Формування та реалізація маркетингових стратегій взаємовідносин
Вантажиться...
Файли
Дата
2025
Автори
Affiliation
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Державний торговельно-економічний університет
Анотація
У статті досліджуються маркетингові стратегії взаємовідносин як ключовий інструмент побудови довгострокових зв’язків із клієнтами та партнерами в умовах цифрової трансформації бізнесу. Розкрито актуальність переходу від транзакційного до реляційного підходу в маркетингу, що зумовлено високою конкурентністю, стандарти¬зацією продуктів та зростанням ролі клієнтського досвіду. Запропоновано інтегровану модель маркетингу взаємовідносин, яка включає три основні компоненти: споживача, підприємство та партнера. Окрема увага приділяється таким сучасним видам маркетингу. Представлено практичні кейси впровадження стратегій у В2В та В2С сегментах.
Опис
Ключові слова
Бібліографічний опис
Северін М. В. (2025). Формування та реалізація маркетингових стратегій взаємовідносин. У М. В. Босовська (Ред.), Luxury Industry: глобальні та локальні виклики розвитку (с. 121-125). Державний торговельно-економічний університет.