Управління бізнес-процесами суб’єкта сфери гостинності

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorБурий, О.
dc.date.accessioned2025-03-12T14:10:25Z
dc.date.available2025-03-12T14:10:25Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractУ статті досліджуються особливості управління бізнес-процесами у сфері гостинності, зокрема на прикладі міжнародної мережі готелів Marriott. Розглянуто структуру підприємства, ключові бізнес-процеси та вплив таких інноваційних технологій, як CRM-системи та мобільні додатки для бронювання та підвищення ефективності діяльності. Впровадження інноваційних рішень сприяє зниженню операційних витрат, підвищенню рівня задоволеності клієнтів і покращенню фінансових показників
dc.description.abstractotherThe article explores the peculiarities of business process management in the hospitality industry, in particular, on the example of the international hotel chain Marriott. The structure of the enterprise, key business processes, and the impact of innovative technologies, such as CRM systems and mobile booking applications, on improving performance are considered. The introduction of innovative solutions helps to reduce operating costs, increase customer satisfaction and improve financial performance
dc.format.pages10–14
dc.identifier.citationБурий, О. (2024). Управління бізнес-процесами суб’єкта сфери гостинності. . У Т.М. Сидоренко(Ред.), Менеджмент і бізнес-адміністрування у сфері гостинності: Збірник наукових статей здобувачів другого магістерського) рівня вищої освіти денної та заочної форм навчання. (с.10–14). Державний торговельно-економічний університет
dc.identifier.urihttps://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/7569
dc.language.isouk
dc.publisherДержавний торговельно-економічний університет
dc.rightsAttribution 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectуправління бізнес-процесами
dc.subjectсфера гостинності
dc.subjectінноваційні технології
dc.subjectмобільні додатки
dc.subjectоптимізація
dc.subjectавтоматизація business process management
dc.subjecthospitality industry
dc.subjectinnovative technologies
dc.subjectmobile applications
dc.subjectoptimization
dc.subjectautomation
dc.titleУправління бізнес-процесами суб’єкта сфери гостинності
dc.typeArticle

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
02.pdf
Розмір:
148.46 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
147 B
Формат:
Item-specific license agreed to upon submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

МЕНЕДЖМЕНТ І БІЗНЕС-АДМІНІСТРУВАННЯ У СФЕРІ ГОСТИННОСТІ