Цифрові стратегії маркетингу в міжнародних готельних та ресторанних мережах: виклики, тренди, інновації
| dc.contributor.author | Дзюба, А. Т. | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-03T12:38:10Z | |
| dc.date.available | 2026-02-03T12:38:10Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description.abstract | У статті досліджено трансформацію цифрових стратегій маркетингу в міжнародних готельних та ресторанних мережах у контексті динамічних змін споживчої поведінки, технологічного прогресу та глобальної конкуренції. Проаналізовано ключові тренди, зокрема гіперперсоналізацію, використання штучного інтелекту, соціальний комерс, вплив мікро- та наноінфлюенсерів, а також роль віртуальних технологій у формуванні клієнтського досвіду. Визначено актуальні виклики та сформульовано рекомендації щодо адаптації стратегій цифрового маркетингу для підвищення конкурентоспроможності та забезпечення стійкого розвитку в галузі гостинності. Проаналізовано сучасні підходи до персоналізації комунікацій, інтеграції штучного інтелекту, використання соціального комерсу, впрова¬дження віртуальних технологій, SEO-оптимізації під голосовий пошук і застосування аналітики даних. На основі аналізу наукових публікацій та галузевих джерел виокремлено нерозв’язані аспекти, пов’язані з адаптивністю стратегій до змін зовнішнього середовища та технологічних інновацій. Зроблено висновки щодо необхідності впровадження інноваційних інструментів цифрового маркетингу для посилення взаємодії з клієнтами, покращення бізнес-показників і підтримки сталого розвитку готельно-ресторанного сектора. | uk |
| dc.description.abstractother | The article explores the transformation of digital marketing strategies in international hotel and restaurant chains amidst dynamic shifts in consumer behavior, technological advancements, and global competition. Key trends such as hyper-personalization, artificial intelligence utilization, social commerce, the influence of micro and nano influencers, and the role of virtual technologies in shaping customer experience are analyzed. Current challenges are identified, and recommendations are formulated for adapting digital marketing strategies to enhance competitiveness and ensure sustainable development in the hospitality industry. Modern approaches to personalization of communications, integration of artificial intelligence, use of social commerce, implementation of virtual technologies, SEO optimization for voice search and application of data analytics are analyzed. Based on the analysis of scientific publications and industry sources, unresolved aspects related to the adaptability of strategies to changes in the external environment and technological innovations are identified. Conclusions are drawn regarding the need to implement innovative digital marketing tools to enhance interaction with customers, improve business indicators and support sustainable development of the hotel and restaurant sector. | en_US |
| dc.format.pages | 10-18 | |
| dc.identifier.citation | 2. Дзюба, А. Т. (2025). Цифрові стратегії маркетингу в міжнародних готельних та ресторанних мережах: виклики, тренди, інновації. У М. Г. Бойко (Ред.), Міжнародний готельний і ресторанний бізнес: тенденції та інноваційні рішення (с. 10–18). Київ: Державний торговельно-економічний університет. | |
| dc.identifier.uri | https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/13663 | |
| dc.language.iso | uk | |
| dc.publisher | Державний торговельно-економічний університет | |
| dc.rights | Attribution 4.0 International | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.title | Цифрові стратегії маркетингу в міжнародних готельних та ресторанних мережах: виклики, тренди, інновації | uk |
| dc.type | Article |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 147 B
- Формат:
- Item-specific license agreed to upon submission
- Опис: