Комунікації підприємства на ринку рекламних послуг у соціальних мережах (за матеріалами ТОВ «РАЗОМ КОМ’ЮНІКЕЙШНЗ», м. Київ)
Ескіз недоступний
Дата
2020
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
КНТЕУ
Анотація
Актуальність роботи обумовлена підвищенням значимості соціальних
мереж у бізнес-процесах. Соціальні мережі – важливий етап на шляху клієнта
до бренду. Більш того, соціальні мережі можуть цей шлях значно скоротити.
За даними дослідницької компанії Eloqua, для 82% В2В-брендів робота в
соціальних мережах є головним способом підвищити впізнаваність компанії
[1]. За статистикою Marketing Sherpa, 95% людей від 18 до 34 років
найзручніше стежити за брендом і взаємодіяти з ним саме через соц іальні
мережі [2].
Серед наукових досліджень рекламно-комунікаційного ринку
виділяємо праці М.Р. Лазебника, присвячені дослідженню стану рекламного
ринку України та перспективам його розвитку та праці О.М. Мельникович,
яка досліджувала формування конкурентного середовища на рекламному
ринку України. Дослідження у сфері використання соціальних мереж
опубліковані вітчизняними та зарубіжними вченими і практиками, такими як
Дж. Бовден, Л. Дрелл, А. Коміссаров, К. Лук’янов, О. Тимофеєв та інші.
Метою випускної кваліфікаційної роботи є розробка заходів для
покращення комунікації у соціальних мережах ТОВ «РАЗОМ
КОМ’ЮНІКЕЙШНЗ» на ринку рекламних послуг.
Для досягнення поставленої мети були виконані завдання:
1) проаналізувати діяльність ТОВ «РАЗОМ КОМ’ЮНІКЕЙШНЗ», його
цільову аудиторію та конкурентів;
2) проаналізувати комунікації ТОВ «РАЗОМ КОМ’ЮНІКЕЙШНЗ» та
його конкурентів у соціальних мережах;
3) розробити стратегію комунікації ТОВ «РАЗОМ
КОМ’ЮНІКЕЙШНЗ»;
4) розробити контент-плани для соціальних мереж, які використовує
ТОВ «РАЗОМ КОМ’ЮНІКЕЙШНЗ» для комунікації.
Об’єктом випускної кваліфікаційної роботи є процес формування
комунікацій у соціальних мережах ТОВ «РАЗОМ КОМ’ЮНІКЕЙШНЗ» на
ринку рекламних послуг.
Предметом випускної кваліфікаційної роботи є теоретичні та
практичні аспекти процесу формування комунікацій у соціальних мережах
ТОВ «РАЗОМ КОМ’ЮНІКЕЙШНЗ» на ринку рекламних послуг.
Методи дослідження: логіко-семантичний – для визначення сутності та
змістовних складових комунікацій підприємства; порівняльного аналізу – з
метою дослідження конкурентного середовища, виявлення закономірностей,
відмінностей та спільних характеристик конкуруючих підприємств; аналізу
та синтезу – для оцінки особливостей комунікацій у соціальних мережах як
засобу підвищення конкурентоспроможності на ринку; абстрактно -логічний
– для узагальнення інформації про підприємство, встановлення причинно -наслідкових зв’язків і формування висновків та пропозицій.
Інформаційну базу дослідження статистичні та аналітичні матеріали,
дослідження та рекомендації вітчизняних та закордонних компаній,
матеріали компанії ТОВ «РАЗОМ КОМ’ЮНІКЕЙШНЗ», матеріали, зібрані
автором у процесі дослідження
Опис
ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА