Програми лояльності споживачів суб’єкта готельного бізнесу «Holiday Inn Kyiv», м. Київ
Вантажиться...
Дата
2025
Affiliation
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Державний торговельно-економічний університет
Анотація
Папуша А. «Програми лояльності споживачів суб’єкта готельного бізнесу «Holiday Inn Kyiv», м. Київ». У кваліфікаційній роботі проведено аналіз стану ринку готельного бізнесу. Розглянуто роль адаптації бізнесу до нових умов ринку, зокрема в умовах економічної нестабільності та змінних споживчих уподобань. Програма лояльності сприяє не лише залученню нових клієнтів, а й утриманню існуючих, що є безумовно важливим для розвитку готельного бізнесу. У цій роботі розглянуто, які використовуються інструменти та механізми по реалізації програми лояльності щодо споживачів у готельній сфері. Описані рекомендації, як можливо покращити програми лояльності використовуючи аналіз та практику у готелі «Holiday Inn Kyiv». Ключові слова: програма лояльності, готельний бізнес, розвиток, адаптація, клієнти.
Опис
ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА
Ключові слова
Бібліографічний опис
Папуша А. (2025) Програми лояльності споживачів суб’єкта готельного бізнесу «Holiday Inn Kyiv», м. Київ. 241 «Готельно-ресторанна справа» Державний торговельно економічний університет.Репозитарій Державного торговельно-економічного університету.