Психологічні особливості подолання педагогічних конфліктів у взаємодії студентів та викладачів
Ескіз недоступний
Дата
2024-12
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
DTEU
Анотація
Магістерська робота присвячена дослідженню психологічних особливостей
подолання конфліктів у взаємодії студентів та викладачів. Актуальність обумовлена
впливом конфліктів на ефективність навчання і психологічний клімат у закладі.
Проаналізовано теоретичні підходи, причини й класифікацію конфліктів. Досліджено
фактори виникнення конфліктів із позицій студентів (несправедливе оцінювання,
незрозумілий матеріал) і викладачів (недостатня підготовка студентів, порушення
дисципліни). Емпіричне дослідження методом анкетування та тестів Д. Джонсона і
Ф.Джонсона й Томаса-Кілманна а виявило стилі поведінки в конфлікті й навички
комунікації. На основі результатів запропоновано рекомендації для покращення
комунікації та співпраці в навчальному середовищі.
Ключові слова: педагогічні конфлікти, взаємодія “студент-викладач”,
психологічні особливості, методи вирішення конфліктів, комунікативні навички,
психологічна підтримка, ефективність навчання.
This master's thesis is dedicated to studying the psychological features of conflict
resolution in student-teacher interactions. The relevance is driven by the impact of conflicts on
the effectiveness of the educational process and the psychological climate within the institution.
The work analyzes theoretical approaches, causes, and classifications of conflicts. Factors
contributing to conflicts are examined from the perspectives of students (unfair grading,
unclear material) and teachers (insufficient student preparation, disciplinary issues). The
empirical study, using D. Johnson und F. Johnson and Thomas-Kilmann tests and surveys,
identified dominant conflict behavior styles and communication skills. Based on the results,
recommendations for improving communication and collaboration in the educational
environment are provided.
Keywords: pedagogical conflicts, interaction “student-teacher”, psychological features,
conflict resolution methods, communication skills, psychological support, learning
effectiveness.
Опис
ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА