Корпоративні стандарти якості послуг міжнародної готельної та ресторанної мережі

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorТкалич, О.
dc.date.accessioned2025-03-17T09:52:58Z
dc.date.available2025-03-17T09:52:58Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractУ статті розглянуто корпоративні стандарти якості послуг міжнародних готельних та ресторанних мереж. Досліджено ключові аспекти стандартів, включаючи управління персоналом, інтеграцію інноваційних технологій, управління ресурсами та лояльністю клієнтів. Акцентовано увагу на ролі універсальних стандартів у забезпеченні стабільної якості послуг у різних країнах, а також на важливості адаптації до нових викликів, таких як екологічна стійкість та розвиток цифрових технологій.
dc.description.abstractotherThe article examines corporate service quality standards of international hotel and restaurant chains. Key aspects of the standards are explored, including personnel management, integration of innovative technologies, resource management and customer loyalty. Attention is focused on the role of universal standards in ensuring stable quality of services in different countries, as well as on the importance of adaptation to new challenges, such as environmental sustainability and the development of digital technologies.
dc.identifier.citationТкалич, О. (2024). Корпоративні стандарти якості послуг міжнародної готельної та ресторанної мережі. У Т. М. Сидоренко (Ред.), Міжнародний готельний і ресторанний бізнес: Збірник наукових статей здобувачів другого (магістерського) рівня вищої освіти денної та заочної форм навчання. (с.42–46). Державний торговельно-економічний університет.
dc.identifier.urihttps://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/7609
dc.language.isouk
dc.publisherДержавний торговельно-економічний університет
dc.rightsAttribution 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectкорпоративні стандарти
dc.subjectякість послуг
dc.subjectміжнародні готельні мережі
dc.subjectресторанні мережі
dc.subjectуправління персоналом
dc.subjectінновації
dc.subjectекологічна стійкість
dc.subjectцифрові технології
dc.subjectcorporate standards
dc.subjectservice quality
dc.subjectinternational hotel chains
dc.subjectrestaurant chains
dc.subjectpersonnel management
dc.subjectinnovations
dc.subjectenvironmental sustainability
dc.subjectdigital technologies.
dc.titleКорпоративні стандарти якості послуг міжнародної готельної та ресторанної мережі
dc.typeArticle

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
08.pdf
Розмір:
187.28 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
147 B
Формат:
Item-specific license agreed to upon submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

МІЖНАРОДНИЙ ГОТЕЛЬНИЙ І РЕСТОРАННИЙ БІЗНЕС