Корпоративні стандарти якості послуг міжнародної готельної та ресторанної мережі
Вантажиться...
Файли
Дата
2024
Автори
Affiliation
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Державний торговельно-економічний університет
Анотація
У статті розглянуто корпоративні стандарти якості послуг міжнародних готельних та ресторанних мереж. Досліджено ключові аспекти стандартів, включаючи управління персоналом, інтеграцію інноваційних технологій, управління ресурсами та лояльністю клієнтів. Акцентовано увагу на ролі універсальних стандартів у забезпеченні стабільної якості послуг у різних країнах, а також на важливості адаптації до нових викликів, таких як екологічна стійкість та розвиток цифрових технологій.
Опис
Ключові слова
корпоративні стандарти, якість послуг, міжнародні готельні мережі, ресторанні мережі, управління персоналом, інновації, екологічна стійкість, цифрові технології, corporate standards, service quality, international hotel chains, restaurant chains, personnel management, innovations, environmental sustainability, digital technologies.
Бібліографічний опис
Ткалич, О. (2024). Корпоративні стандарти якості послуг міжнародної готельної та ресторанної мережі. У Т. М. Сидоренко (Ред.), Міжнародний готельний і ресторанний бізнес: Збірник наукових статей здобувачів другого (магістерського) рівня вищої освіти денної та заочної форм навчання. (с.42–46). Державний торговельно-економічний університет.