ПУБЛІЧНЕ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorМаксименко Нікіта Сергійович
dc.date.accessioned2025-11-04T09:30:47Z
dc.date.available2025-11-04T09:30:47Z
dc.date.issued2025-11
dc.description.abstractКваліфікаційна робота на здобуття ступеня бакалавра за спеціальністю 281 «Публічне управління та адміністрування» освітньою програмою «Публічне управління та адміністрування» . Державний торговельно - економічний університет , 2024. У кваліфікаційній роботі докладно проаналізовано сучасний стан публічного управління в контексті якості надання адміністративних послуг , використовуючи як міжнародний досвід , так і внутрішні дані . Робота висвітлює різноманітні аспекти , які впливають на якість адміністративних послуг , включаючи процедури , структуру та організацію управління . Робота досліджує різні стратегії та інструменти управління , що спрямовані на підвищення якості надання адміністративних послуг , такі як впровадження електронних систем , оптимізація процесів та покращення взаємодії з громадськістю . Оцінюючи роботу ЦНАП у місті Києві як один з прикладів публічного управління , розроблено конкретні пропозиції та рекомендації для постійного удосконалення , спрямовані на поліпшення якості надання адміністративних послуг Administration », educational program «Public Management and Administration ». State University of Trade and Economics, 202 3. The qualification work analyzes in detail the current state of public administration in the context of the quality of administrative service delivery, using both international experience and domestic data. Various aspects that influence the quality of administrative services, including procedures, structure, and organization of management, were highlighted. Different management strategies and tools aimed at improving the quality of administrative service delivery, such as the introduction of electronic systems, process optimization, and improved interaction with the public, were explored. By evaluating the work of the Administrative Services Centers (ASC) in as one of the examples of public administration, specific proposals and recommendations for continuous improvement aimed at improving the quality of administrative service delivery are developed.uk
dc.identifier.citationМаксименко Н С ПУБЛІЧНЕ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ Кваліфікаційна робота бакалавра за спeцiaльністью 281 «Публічне управління та адміністрування» Державний торговельно-економічний університет Репозитарій Державного торговельно-економічного університету
dc.identifier.urihttps://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/12424
dc.language.isouk
dc.publisherДержавний торговельно-економічний університет
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.titleПУБЛІЧНЕ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГuk
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
КР_Максименко.pdf
Розмір:
1.23 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
147 B
Формат:
Item-specific license agreed to upon submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Готельно-ресторанна справа