Корпоративна система менеджменту якості міжнародної готельно-ресторанної мережі: функціонування, оцінювання, вдосконалення
| dc.contributor.author | Романова, Р. Д. | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-09T11:32:33Z | |
| dc.date.available | 2026-02-09T11:32:33Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description.abstract | У статті досліджено теоретико-методичні основи формування корпоративної системи менеджменту якості міжнародної готельно-ресторанної мережі. Визначено основні компоненти системи: стратегічне планування якості, організаційну структуру, процеси забезпечення якості, системи моніторингу та механізми постійного вдосконалення. Обґрунтовано трирівневу структуру управління якістю (корпоративний, регіональний, місцевий рівні) та розглянуто роль інноваційних технологій, зокрема штучного інтелекту, у вдосконаленні систем управління якістю. Розроблено практичні рекомендації щодо впровадження корпоративної системи менеджменту якості з урахуванням специфіки міжнародних мереж. | uk |
| dc.description.abstractother | The article examines the theoretical and methodological foundations of forming a corporate quality management system for international hotel and restaurant chains. The main components of the system are identified: strategic quality planning, organizational structure, quality assurance processes, monitoring systems, and continuous improvement mechanisms. A three-level quality management structure (corporate, regional, and local levels) is justified, and the role of innovative technologies, particularly artificial intelligence, in improving quality management systems is considered. Practical recommendations for implementing a corporate quality management system are developed, taking into account the specifics of international chains. | en_US |
| dc.format.pages | 77-82 | |
| dc.identifier.citation | Романова, Р. Д. (2025). Корпоративна система менеджменту якості міжнародної готельно-ресторанної мережі: функціонування, оцінювання, вдосконалення. У М. Г. Бойко (Ред.), Міжнародний готельний і ресторанний бізнес: тенденції та інноваційні рішення (с. 77–82). Київ: Державний торговельно-економічний університет. | |
| dc.identifier.uri | https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/13742 | |
| dc.language.iso | uk | |
| dc.publisher | Державний торговельно-економічний університет | |
| dc.rights | Attribution 4.0 International | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.title | Корпоративна система менеджменту якості міжнародної готельно-ресторанної мережі: функціонування, оцінювання, вдосконалення | uk |
| dc.type | Article |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 147 B
- Формат:
- Item-specific license agreed to upon submission
- Опис: