УПРАВЛІННЯ ДИСТРИБУЦІЮ ПОСЛУГ СУБ’ЄКТА ТУРИСТИЧНОГО/ ГОТЕЛЬНОГО/ РЕСТОРАННОГО БІЗНЕСУ

dc.contributor.authorКРАСНОВСЬКОЇ Діани Віталіївни
dc.date.accessioned2025-12-19T17:10:03Z
dc.date.available2025-12-19T17:10:03Z
dc.date.issued2025-12
dc.description.abstractКваліфікаційна робота за спеціальністю 073 «Менеджмент» освітньої програми «Готельний і ресторанний менеджмент» – Державний торговельно-економічний університет, Київ, 2025 У кваліфікаційній роботі досліджено сучасні тенденції, інструменти та стратегії управління дистрибуцією послуг у готелі «Hilton Kyiv». У роботі проведено аналіз існуючих каналів дистрибуції, таких як офіційний вебсайт, мобільний додаток, онлайн- туристичні агентства (OTA) та глобальні дистрибутивні системи (GDS). Здійснено оцінку їхньої ефективності, рентабельності та впливу на конкурентоспроможність готелю. На основі аналізу запропоновано стратегії вдосконалення дистрибуційних каналів, включаючи інтеграцію цифрових платформ, використання персоналізованих послуг та оптимізацію співпраці з посередниками. Результати роботи можуть бути використані для підвищення ефективності управління дистрибуцією послуг у готелях преміум-класу, що сприятиме підвищенню рентабельності та лояльності клієнтів Qualification work in the specialty 073 "Management" of the educational program "Hotel and Restaurant Management" – State University of Trade and Economics, Kyiv, 2025. The qualification paper titled explores modern trends, tools, and strategies for managing service distribution at the "Hilton Kyiv" hotel. The study analyzes existing distribution channels, such as the official website, mobile application, online travel agencies (OTA), and global distribution systems (GDS). Their effectiveness, profitability, and impact on the hotel’s competitiveness were evaluated. Based on the analysis, strategies for improving distribution channels were proposed, including the integration of digital platforms, the use of personalized services, and optimization of cooperation with intermediaries. The results of this study can be applied to enhance the efficiency of service distribution management in premium-class hotels, thereby increasing profitability and customer loyaltyuk
dc.identifier.citationКРАСНОВСЬКОЇ Д В УПРАВЛІННЯ ДИСТРИБУЦІЮ ПОСЛУГ СУБ’ЄКТА ТУРИСТИЧНОГО/ ГОТЕЛЬНОГО/ РЕСТОРАННОГО БІЗНЕСУ Кваліфікаційна робота бакалавра за спeцiaльністью 073 «Менеджмент» Державний торговельно-економічний університет Репозитарій Державного торговельно-економічного університету
dc.identifier.urihttps://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/13209
dc.language.isouk
dc.publisherДержавний торговельно-економічний університет
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.titleУПРАВЛІННЯ ДИСТРИБУЦІЮ ПОСЛУГ СУБ’ЄКТА ТУРИСТИЧНОГО/ ГОТЕЛЬНОГО/ РЕСТОРАННОГО БІЗНЕСУuk
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
Ftb-2025-01-Krasnovska_D_V-073.pdf
Розмір:
1.11 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
147 B
Формат:
Item-specific license agreed to upon submission
Опис: