Види організаційних конфліктів, їх характеристики та чинники виникнення
Вантажиться...
Файли
Дата
2024
Автори
Шерфетдінова, С. Р.
Affiliation
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Державний торговельно-економічний університет
Анотація
В даній статті проведено аналіз концепції конфлікту та видів організаційних конфліктів, їх характеристик та чинників виникнення. Зазначено, що конфліктологія досліджує методи прогнозування, запобігання та вирішення суперечностей і розбіжностей у взаєминах між індивідами, групами та об’єднаннями. Організаційні конфлікти вважаються результатом активного зіткнення різних сил у зв’язку з розбіжностями в позиціях, інтересах, цінностях тощо Класифіковано соціально-психологічне середовище конфліктів на фізичне, суспільно-психологічне та соціальне, а також визначено різні типи конфліктів за спрямованістю впливу, ступенем виразності та порушеними потребами. Окрему увагу приділено особистісним причинам конфліктів, таким як психологічні домінанти, риси характеру, установки особистості та манери поведінки. Наприкінці висновків підкреслено, що конфлікти є неодмінною складовою суспільного життя, а розуміння їхньої природи та функцій є важливим для успішного розвитку організацій. Висновки дослідження можуть бути використані для аналізу причин конфліктів та розробки стратегій їх вирішення у всіх сферах діяльності організації.
Опис
This article analyzes the concept of conflict and types of organizational conflicts, their characteristics and factors of occurrence. It is noted that conflictology studies the methods of forecasting, prevention and resolution of contradictions in relationships between individuals, groups and associations. Organizational conflicts are considered the result of an active clash of various forces in connection with differences in positions, interests, values, etc. The socio-psychological environment of conflicts is classified into physical, socio-psychological, and social, and different types of conflicts are determined by the direction of influence, degree of expressiveness, and violated needs.
Particular attention is paid to the personal causes of conflicts, such as psychological dominants, character traits, personality attitudes and manners of behavior. At the end of the conclusions, it is emphasized that conflicts are an indispensable part of social life, and understanding their nature and functions is important for the successful development of organizations. The research findings can be used to analyze the causes of conflicts and develop strategies for solving them in all areas of the organization’s activities.
Ключові слова
організаційний конфлікт, психологічне середовище конфлікту, причини організаційних конфліктів, управління конфліктом, розв’язання конфлікту, профілактика запобіганню конфліктам, organizational conflict, psychological environment of conflict, causes of organizational conflicts, conflict management, conflict resolution, conflict prevention
Бібліографічний опис
Шерфетдінова, С. Р. (2024). Види організаційних конфліктів, їх характеристики та чинники виникнення. У С. М. Миронець (Ред.), Організаційна та економічна психологія: Збірник наукових статей студентів денної та заочної форм навчання (с. 131–135). Державний торговельно-економічний університет.