241 Готельно - Ресторанна Справа

Постійне посилання зібрання

https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/2022

Переглянути

Перегляд 241 Готельно - Ресторанна Справа за Автор "Масловець Марії Олексіївни"

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
  • Ескіз недоступний
    Документ
    ПРОГРАМИ СПОЖИВЧОЇ ЛОЯЛЬНОСТІ МІЖНАРОДНОЇ ГОТЕЛЬНОЇ МЕРЕЖІ
    (DTEU, 2024-12) Масловець Марії Олексіївни; Бойко Маргарита Григорівна
    Масловець М. О. Програми споживчої лояльності міжнародної готельної мережі.– Рукопис. Кваліфікаційна робота за спеціальністю 241 «Готельно-ресторанна справа» освітньої програми «Міжнародний готельний та ресторанний бізнес» – Державний торговельно-економічний університет, Київ, 2024 Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню теоретичних основ управління програмами лояльності, визначенню практичних аспектів управління програмами споживчої лояльності та розробці напрямів удосконалення програмам споживчої лояльності міжнародної готельної мережі «HYATT». Ключові слова: міжнародна готельна мережа, управління програмами лояльності, споживча лояльність Maslovets M. O. Consumer loyalty programs of the international hotel chain. -Manuscript. Qualification work in the specialty 241 “Hotel and restaurant business” of the educational program “International hotel and restaurant business” - State University of Trade and Economics, Kyiv, 2024 The qualification work is devoted to the study of the theoretical foundations of loyalty program management, determining the practical aspects of managing consumer loyalty programs and developing directions for improving consumer loyalty programs of the international hotel chain “HYATT”. Keywords: international hotel chain, loyalty program management, consumer loyalty