Управління поведінкою Vip-споживачів у сфері гостинності

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorЗань, М.
dc.date.accessioned2025-03-18T14:21:16Z
dc.date.available2025-03-18T14:21:16Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractУ статті розкрито актуальні питання управління поведінкою VIP-споживачів у сфері туризму та готельної індустрії. Аналізується підхід до обслуговування клієнтів преміум-класу в індустрії гостинності, а також сучасні тенденції в розробці та впровадженні індивідуальних програм для VIP-клієнтів. Розглядаються поняття управління VIP-споживачами у сфері гостинності, орієнтованих на задоволення високих вимог таких споживачів.
dc.description.abstractotherThe article reveals the actual issues of managing the behavior of VIP consumers in the field of tourism and the hotel industry. The approach to premium customer service in the hospitality industry is analyzed, as well as modern trends in the development and implementation of individual programs for VIP customers. Concepts of managing VIP consumers in the field of hospitality, focused on meeting the high demands of such consumers, are considered.
dc.identifier.citationЗань, М. (2024). Управління поведінкою Vip-споживачів у сфері гостинності. У Т. М. Сидоренко (Ред.), Luxury industry: глобальні та локальні виклики: Збірник наукових статей здобувачів другого (магістерського) рівня вищої освіти денної та заочної форм навчання (с.71–76). Державний торговельно-економічний університет.
dc.identifier.urihttps://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/7741
dc.language.isouk
dc.publisherДержавний торговельно-економічний університет
dc.rightsAttribution 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectVIP-споживач
dc.subjectуправління поведінкою
dc.subjectіндустрія гостиності
dc.subjectVIP consumer
dc.subjectbehavior management
dc.subjecthospitality industry.
dc.titleУправління поведінкою Vip-споживачів у сфері гостинності
dc.typeArticle

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
14.pdf
Розмір:
162.49 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
147 B
Формат:
Item-specific license agreed to upon submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

LUXURY INDUSTRY: ГЛОБАЛЬНІ ТА ЛОКАЛЬНІ ВИКЛИКИ