АУДИТ ЕФЕКТИВНОСТІ ДІЯЛЬНОСТІМЕРЕЖЕВИХ РИТЕЙЛЕРІВ Спеціальність 071 – Облік і оподаткування
Вантажиться...
Дата
2023
Affiliation
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Державний торговельно-економічний університет
Анотація
Федоренко О.П. Аудит ефективності діяльності мережевих ритейлерів.– Кваліфікаційна наукова праця на правах рукопису. Дисертація на здобуття наукового ступеня доктора філософії у галузі знань «Управління та адміністрування» за спеціальністю 071 «Облік і оподаткування». – Державний торговельно-економічний університет, Київ, 2023. Дисертаційна робота є науковим дослідженням теоретико- методологічних та організаційних засад та практики аудиту ефективності діяльності мережевих ритейлерів. Аналіз та аудит є імперативними інструментами інформаційного забезпечення ефективного управління мережевими ритейлерами, без яких будь- які проголошені результати діяльності не є об’єктивними та підтвердженими. Відповідно до світової практики господарювання найбільшу довіру користувачі інформації висловлюють саме незалежним (зовнішнім) аудиторам, які для непрофесійних користувачів інформації є експертами з усіх економічних питань. Практика сучасного ритейлу в окремих аспектах випереджає теорію економічної науки. Так, науковці досі не ввели та, відповідно, не визнали єдиного, загальноприйнятого поняття «мережевий ритейлер », незважаючи на те, шо в практичному сегменті економіки такий термін застосовується. Тому за результатами дослідження в науковому тезаріусі запропоновано використовувати поняття «мережевий ритейлер», під яким необхідно розуміти материнське та дочірні підприємства роздрібної торгівлі, об’єднані спільним брендом та стратегією розвитку, в сумарній кількості не менше трьох структурних одиниць. З метою побудови комплексної системи інформаційного забезпечення аудиту ефективності діяльності мережевих ритейлерів, розроблена та апробована збалансована система показників аналізу діяльності мережевого ритейлера, яка побудована за комплексом векторів, що визначають ефективність діяльності мережевого ритейлера (стратегічним, фінансовим, клієнтським, бізнес-процесів, розвитку та удосконалення) і характеризується розгалуженою системою фінансових і нефінансових показників. У роботі наведено основи формування та реалізації транспарентності результатів аудиту, що дозволяють забезпечити довіру до його висновків різних категорій користувачів інформації. Для забезпечення комплексності і об’єктивності аудиту ефективності діяльності мережевих ритейлів, виокремлено та згруповано систему показників ефективності діяльності мережевих ритейлів. Також визначено критерії та процедури аудиту мобільної версії інтернет-магазину, який є важливимелементом в аудиті ефективності діяльності мережевих ритейлів. В результаті комплексного компаративного аналізу досліджень провідних науковців визначено, що мережевий ритейлер, як правило, ототожнюють з масовою торгівлею у роздріб через операторів мереж, які мають різні географічні межі, але поєднані однією маркетинговою структурою, фінансово- економічними складовими, єдиною логістикою та управлінськими заходами. Ключовою особливістю мережевого ритейлеру є створення однотипних торговельних локацій, об’єднаних впізнаваним брендом, з наявними торгівельними площами (у вигляді супермаркетів, гіпермаркетів), або навіть без неї (продаж товару через Інтернет-замовлення з доставкою або відвантаження на пунктах видачі). Мережевий ритейлер прагне до цифровізації та технологічності шляхом впровадження замовлень через термінали самообслуговування, купівлю через каси самообслуговування. Сучасний вітчизняний мережевий ритейл стикається з низкою проблем, серед яких особливо помітними є фактична втрата повітряних та морських логістичних шляхів; невизначеність валютного курсу; спад споживчого попиту через бойові дії, руйнування інфраструктури, міграцію населення, та втрату рівня доходів громадян. Ритейлери, які оцінюються як одні з найбільш інвестиційно привабливих об'єктів для інвесторів, для забезпечення свого розвитку та прибутковості діяльності прагнуть надавати потенційним інвесторам максимально обґрунтовану, об’єктивну та неупереджену інформацію щодо реального фінансово-майнового стану, їх фінансової стабільності, перспектив розвитку. У роботі досліджено стан та запропоновано аналітичне забезпечення аудиту ефективності діяльності мережевих ритейлерів, а також організаційно- інформаційну модель аналізу ефективності діяльності, що відображатиме питання власне організації аналізу та ідентифікацію його інформаційного забезпечення. Діяльність мережевих ритейлерів характеризується високим рівнем конкуренції. В умовах інформаційного суспільства для підвищення рівня конкурентоспроможності роздрібної торговельної мережі важливими параметрами є не лише ціна, якість та асортимент товарів, а і такі нефінансові показники, як «імідж компанії», «довіра покупців», «відомість бренду» тощо. Тому застосування виключно «традиційних методик» економічного аналізу не дозволить в сучасних умовах здійснити комплексну оцінку діяльності мережевих ритейлерів. В роботі запропоновано удосконалену методику комплексного компаративного аналізу діяльності суб’єктів господарювання, зокрема мережевих ритейлерів, в частині модифікації методів суми місць і відстані від еталону, які дозволяють проводити комплексну оцінку ефективності діяльності мережевих ритейлерів з використанням показників, що мають різні одиниці виміру, а також різну «направленість» (збільшення значення показника або позитивно, або негативно характеризує об’єкт дослідження). Для підвищення об’єктивності, комплексності, результативності компаративного аналізу, розроблено збалансовану систему показників, що різновекторно характеризують ефективність діяльності мережевих ритейлерів і включає фінансові і нефінансові показники. Такий підхід дозволить комплексно і об’єктивно оцінити ефективність діяльності мережевого ритейлера, оскільки нефінансові параметри діяльності суттєво впливають на стан підприємства, але не враховуються «традиційними» методиками аналізу та аудиту. Найбільш ефективним мережевим ритейлером України, за результатами проведених розрахунків, з врахуванням фінансової і нефінансової інформації є ТОВ «АТБ-Маркет». Проаналізовано особливості організації аудиту ефективності діяльності мережевих ритейлерів та розроблено відповідну схему, що включає дві складові: внутрішню структуру та зовнішнє середовище – «вихід», «вхід». Якісна організація аудиту ефективності допоможе мережевим ритейлерам не лише надавати достовірну та повну фінансову інформацію, а й розкривати свої соціальні, екологічні та інші зобов’язання перед зацікавленими сторонами. Аудиторам на початку необхідно узгодити Меморандум про зустріч з керівництвом мережевого ритейлеру. За результатами проведеного аналізу документів розроблено удосконалений уніфікований документ- Меморандум аудиту ефективності та проведено опитування представників найбільших мережевих ритейлерів: ТОВ «АТБ-Маркет», ТОВ «Фоззі-Фуд», ТОВ «ВОГ Рітейл».Меморандум надає потрібну аудитору інформацію на основі відповідей управлінського персоналу та формує подальший вектор проведення аудиту ефективності. Метою Меморандуму аудиту ефективності є відповіді, оцінка та думка управлінського персоналу щодо діяльності мережевих ритейлерів протягом періоду, що підлягає аудиту. Вся отримана інформація, її оцінка тааналіз корелюються з питаннями незалежного аудитора щодо аудиту ефективності. Обґрунтовано спроектований Меморандум аудиту ефективності сприятиме заощадженню часу аудитора, який не витрачатиме часу на збір та аналіз менш актуальної, потрібної аудитору, інформації. Сучасні тенденції розвитку економіки України та її інтеграція у європейське співтовариство вимагають нових підходів до організації та методики аудиту діяльності мережевих ритейлерів. Розглянута методика збору інформації та окремих методів аналізу аудиту ефективності діяльності мережевих ритейлерів доводить, що аудит ефективності по вагомості має пріоритет над фінансовим аудитом. За наведеними в дисертації результатами опитування мережевих ритейлерів можна зробити висновок про те, що частка шахрайств, скоєних його працівниками є значною, оскільки система внутрішнього контролю повною мірою не забезпечує надійний та достатній рівень протидії і попередження шахрайству та обману. Нагальна потреба для результативної діяльності мережевих ритейлерів полягає в запровадженні ефективної системи безпеки в процес господарювання. Найкращим (найбільш обґрунтованим) способом отримання дієвих рекомендацій та пропозицій щодо формування і запровадження системи безпеки, як свідчить практика, є проведення аудиту ефективності, який являє собою гарантовано неупереджену перевірку і оцінку діяльності мережевого ритейлера. Отже, перш, ніж упроваджувати системні безпекові рішення, логічним є проведення аудиту ефективності мережевого ритейлу та дослідження саме питань фінансової безпеки. Виникає необхідність у перманентно діючому елементі забезпечення ефективності внутрішньої системи комплаєнс-контролю в діяльності мережевих ритейлерів, який би був імперативом його системи управління, невід’ємною частиною. Ефективне функціонування внутрішньої системи комплаєнс-контролю в діяльності мережевих ритейлерів сприятиме ефективності господарської діяльності та ідентифікації її ризиків– це може суттєво зменшити обсяг аудиторських процедур при аудиті ефективності без втрачання їх якості. Внутрішня система комплаєнс-контролю в діяльності мережевих ритейлерів запобігатимеме виникненню зайвих фінансових втрат, натомість, сприяєтиме отриманню додаткових інвестицій та розширенню клієнтської бази. В подальшому саме інструмент комплаєнс-контролю допоможе підтримувати актуальність механізмів і систематично контролювати процеси мережевих ритейлерів. З метою підвищення якості аудиту розроблено модель взаємозв’язку мети і завдань аудиту ефективності діяльності мережевих ритейлерів. Основні наукові результати дисертаційної роботи впроваджено в практичну діяльність Аудиторської фірми «Grant Thornton» (довідка № 327/В- 7 від 30 серпня 2023), Аудиторської фірми «Альта» (довідка № 12-07-2023 від 10липня 2023) та досліджуваних ритейлерів, зокрема: ТОВ «АЛЬФА ЗАБАВА» (довідка № 007/07/08/2023 від 7 серпня 2023), ТОВ «ІНТЕРМОЛ» (довідка № 15/27/04-2023 від 27 квітня 2023),ТОВ «АМАДЕО» (довідка № 03/27/04-2023 від 29 травня 2023), ТД «Крафт ДЕКЕНСІСТЕМ УКРАЇНА» (довідка № 14-5-23 від 22 травня 2023), ТОВ «Агроіталіко» (довідка№ 03/01/09-2023 від 1 вересня 2023), ТОВ «ОСД СХІДНА ЄВРОПА» (довідка № 14/05/09-2023 від 5 вересня 2023), ТОВ «ОРТОСАНІТ ДІФФУЖИОН» (довідка № 01/30/09/23 від 30 серпня 2023), ГО «Ресурсний Центр» (довідка № 1-04-2023 від 20 квітня 2023). Окремі положення, висновки та пропозиції, які містяться в дисертаційному дослідженні, використано у навчальному процесі кафедри фінансового аналізу та аудиту Державного торговельно-економічного університету. Зокрема, розроблені автором Методичні рекомендації щодо аналізу, оцінки та аудиту діяльності мережевих ритейлерів доповнили навчально-методичне забезпечення обов’язкових освітніх компонентів: - освітнього ступеня «бакалавр»- дисципліна «Аудит», освітня програма «Облік, оподаткування та аудит»; - освітнього ступеня «магістр»- дисципліна «Аудит спеціального призначення», освітня програма «Діджитал аудит та аналіз». Дисертаційна робота виконана відповідно до тематичних планів наукових досліджень кафедри фінансового аналізу та аудиту Державного торговельно- економічного університету. Прийнято участь в 6 науково-дослідних роботах: з них 2 – на замовлення Міністерства освіти і науки України, 1– на замовлення юридичних осіб, 3 теми з номером держреєстрації.
Опис
Ключові слова
аудит ефективності, мережеві ритейлери, ефективність, якість, контроль якості, аудиторські послуги, компаративний аналіз, внутрішній аудит, контроль, концепція аудиту ефективності, соціальний аудит, фінансові й нефінансові показники, інтегральні показники, торгівля, торговельні підприємства., audit of efficiency, chain retailers, efficiency, quality, quality control, auditing services, comparative analysis, internal audit, control, the concept of performance audit, social audit, financial and non-financial indicators, integral indicators, trade, trade enterprises.
Бібліографічний опис
Федоренко О.П. (2023) АУДИТ ЕФЕКТИВНОСТІ ДІЯЛЬНОСТІМЕРЕЖЕВИХ РИТЕЙЛЕРІВ, м. Київ [ Дисертація за спеціальність 071 – Облік і оподаткування, Державний торговельно-економічний університет]. Репозитарій Державного торговельно-економічного університету.
https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/10644