КРОС-КУЛЬТУРНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ СУБ’ЄКТА ТУРИСТИЧНОГО БІЗНЕСУ
Вантажиться...
Дата
2025-12
Автори
Affiliation
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Державний торговельно-економічний університет
Анотація
Кваліфікаційна робота на здобуття ступеня бакалавра за спеціальністю
073 «Менеджмент», освітня програма «Менеджмент туристичного та готельно-
ресторанного бізнесу» – Факультет технологій та бізнесу, Державний
торговельно-економічний університет, Київ, 2025.
У роботі досліджено крос-культурний менеджмент на прикладі ДП
«Готель Україна». Розроблено рекомендації щодо оптимізації комунікації між
персоналом і клієнтами різних культур, удосконалення мовної підготовки
працівників та впровадження стратегій крос-культурного менеджменту.
Оцінено вплив запропонованих заходів на конкурентоспроможність готелю
Bachelor’s qualification work in specialty 073 "Management", educational
program "Management of Tourism and Hotel-Restaurant Business" – Faculty of
Technology and Business, State University of Trade and Economics, Kyiv, 2025.
The paper explores cross-cultural management using the case of SE "Hotel
Ukraine". Recommendations are developed to optimize communication between staff
and clients from different cultural backgrounds, improve employees’ language skills,
and implement cross-cultural management strategies. The impact of the proposed
measures on the hotel’s competitiveness is assessed.
Опис
Ключові слова
Бібліографічний опис
Довгоброд А В КРОС-КУЛЬТУРНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ СУБ’ЄКТА ТУРИСТИЧНОГО БІЗНЕСУ Кваліфікаційна робота бакалавра за спeцiaльністью 073 «Менеджмент» Державний торговельно-економічний університет Репозитарій Державного торговельно-економічного університету