Стандартизація обслуговування VIP-споживачів у сфері гостинності
Вантажиться...
Файли
Дата
2025
Автори
Affiliation
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Державний торговельно-економічний університет
Анотація
В статті проаналізовано стандарти обслуговування VIP-споживачів у сфері гостинності та їх формування. Досліджено основні характеристики VIP-споживачів. Вивчено підходи, що включають аналіз потреб споживачів, етапи формування стандартів. Зазначено важливість адаптації стандартів до змін на ринку та технологічних інновацій для підтримки високого рівня обслуговування та забезпечення конкурентних переваг.
Ключові слова: стандарти обслуговування, VIP-споживачі, індустрія гостинн
Опис
Ключові слова
Бібліографічний опис
Стаднюк Н. В. (2025). Стандартизація обслуговування VIP-споживачів у сфері гостинності. У М. В. Босовська (Ред.), Luxury Industry: глобальні та локальні виклики розвитку (с. 46-51). Державний торговельно-економічний університет.