Управління комунікаціями закладу ресторанного бізнесу
Ескіз недоступний
Дата
2024-12
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
DTEU
Анотація
Роєнко І.М. «Управління комунікаціями закладу ресторанного
бізнесу» (за матеріалами ФОП «Криськова Мирослава Олегівна», ресторан
«100 років тому вперед»). – Рукопис.
Кваліфікаційна робота за спеціальністю 075 «Маркетинг» освітньою
програмою «Маркетинг-менеджмент». – Державний торговельно-економічний
університет. – Київ, 2024.
Кваліфікаційну роботу присвячено теоретико-методичним основам
управління комунікаціями закладу ресторанного бізнесу. Подано сутність та
особливості управління комунікаціями, агреговано інструменти стратегічного
управління маркетинговими комунікаціями. Проведено аналіз комунікаційної
діяльності підприємства на основі якого запропоновано напрями покращення
управління комунікаціями закладу ресторанного бізнесу, розроблено план
управління комунікаціями, визначено цілі, цільову аудиторію, основні
інструменти, складено графік, контент-план та розроблено макети
комунікаційних повідомлень.
Ключові слова: комунікаційна політика, комунікації, управління
комунікаціями, соціальні мережі, реклама.
Royenko I.M. "Communications management of a restaurant business
establishment" (based on the materials of the FOP "Kryskova Myroslava
Olehivna", restaurant "100 years ago forward"). - Manuscript.
Graduation qualification work in specialty 075 "Marketing" educational program
"Marketing Management". - State University of Trade and Economics. - Kyiv, 2024.
The qualification work is devoted to the theoretical and methodological foundations
of communication management of the restaurant business establishment. An analysis
of the enterprise's communication activity was conducted, based on which directions
for improving the communication management of the restaurant business
establishment were proposed, a communication management plan was developed, the
goals, target audience, main tools were defined, a schedule, a content plan was drawn
up, and communication message layouts were developed.
Keywords: communication policy, communications, communications
management, social networks, advertising.
Опис
ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА