Онлайн-репутація суб’єкта ресторанного бізнесу ресторану «Реберня в Тернополі»

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorШевченко Владислав Ігорович
dc.date.accessioned2025-12-15T14:50:18Z
dc.date.available2025-12-15T14:50:18Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА
dc.description.abstractШевченко В. І. Онлайн-репутація суб’єкта ресторанного бізнесу ресторану «Реберня в Тернополі». – Рукопис. Кваліфікаційна робота за спеціальністю 241 «Готельно-ресторанна справа», освітньою програмою «Готельно-ресторанна справа». – Державний торговельноекономічний університет, Київ, 2025. Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню методичних підходів та практичних аспектів управління онлайн-репутацією ресторанного закладу. Розроблено рекомендації щодо підвищення ефективності онлайн-репутації ресторану «Реберня в Тернополі» через удосконалення роботи з клієнтськими відгуками, активізацію соціальних мереж та оптимізацію системи бронювання. Визначено основні фактори, що впливають на формування репутації, та оцінено їх вплив на залучення клієнтів і підвищення рівня лояльності. Ключові слова: ресторанний бізнес, онлайн-репутація, клієнтські відгуки, соціальні мережі, управління репутацією.uk
dc.description.abstractotherShevchenko Vladyslav. Online Reputation of a Restaurant Business Entity: A Case Study of the "Rebernya in Ternopil" Restaurant. – Manuscript. Qualification work in the specialty 241 "Hotel and Restaurant Business," educational program "Hotel and Restaurant Business." – State University of Trade and Economics, Kyiv, 2025. This qualification work is dedicated to studying the methodological approaches and practical aspects of managing the online reputation of a restaurant business. Recommendations were developed to improve the online reputation of the "Rebernya in Ternopil" restaurant by enhancing customer review management, activating social media presence, and optimizing the reservation system. The key factors influencing reputation formation were identified, and their impact on customer engagement and loyalty improvement was assessed. Keywords: restaurant business, online reputation, customer reviews, social media, reputation management.en_US
dc.identifier.citationШевченко В. І. (2025) Онлайн-репутація суб’єкта ресторанного бізнесу ресторану «Реберня в Тернополі». 241 «Готельно-ресторанна справа» Державний торговельно економічний університет.Репозитарій Державного торговельно-економічного університету.
dc.identifier.urihttps://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/13046
dc.language.isouk
dc.publisherДержавний торговельно-економічний університет
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.titleОнлайн-репутація суб’єкта ресторанного бізнесу ресторану «Реберня в Тернополі»uk
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Ftb-2025-02-Hevzenko_V_I-2.pdf
Розмір:
1.11 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
147 B
Формат:
Item-specific license agreed to upon submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Готельно-ресторанна справа