Формування програм лояльності для суб’єктів лакшері сегменту
| dc.contributor.author | Іванова М. М. | |
| dc.date.accessioned | 2026-01-23T11:14:10Z | |
| dc.date.available | 2026-01-23T11:14:10Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description.abstract | У статті досліджено теоретичні основи та методичні підходи до розроблення і реалізації програм лояльності для бізнесу лакшері сегменту. Проведено аналітичний огляд літератури, який охоплює сучасні концепції управління лояльністю преміум-споживачів, специфіку їхніх очікувань та стратегії побудови довгострокових взаємин із брендами. Визначено ключові фактори успішності програм лояльності в сегменті розкоші, зокрема персоналізацію, ексклюзивність та використання цифрових технологій. Окреслено методичні підходи до формування ефективних програм лояльності, орієнтованих на підвищення рівня задоволеності споживачів і збільшення їхньої довічної цінності для бренду. | uk |
| dc.description.abstractother | The article explores the theoretical foundations and methodological approaches to the development and implementation of loyalty programs for businesses in the luxury segment. An analytical review of the literature is conducted, covering modern concepts of loyalty management for premium clients, the specifics of their expectations, and strategies for building long-term relationships with brands. The key success factors of loyalty programs in the luxury segment are identified, including personalization, exclusivity, and the use of digital technologies. Methodological approaches to forming effective loyalty programs aimed at increasing customer satisfaction and enhancing their lifetime value to the brand are outlined. | en_US |
| dc.format.pages | 80-85 | |
| dc.identifier.citation | Іванова М. М. (2025). Формування програм лояльності для суб’єктів лакшері сегменту. У М. В. Босовська (Ред.), Luxury Industry: глобальні та локальні виклики розвитку (с. 80-85). Державний торговельно-економічний університет. | |
| dc.identifier.uri | https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/13584 | |
| dc.language.iso | uk | |
| dc.publisher | Державний торговельно-економічний університет | |
| dc.rights | Attribution 4.0 International | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.title | Формування програм лояльності для суб’єктів лакшері сегменту | uk |
| dc.type | Article |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 147 B
- Формат:
- Item-specific license agreed to upon submission
- Опис: