СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ ЯК ІНСТРУМЕНТ ПОБУДОВИ КОРПОРАТИВНОГО ІМІДЖУ ПІДПРИЄМСТВА (за матеріалами ФОП «Івахненко Іва Костянтинівна » (бренд одягу Iva Nerolli), м. Київ)
Вантажиться...
Дата
2020
Автори
Affiliation
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
КНТЕУ
Анотація
Актуальність теми. На сьогодні питання ролі іміджу підприємства в
соціальних мережах стає все більш актуальним, що пов'язано із зростанням
інформаційного простору, віртуальною присутністю людей та загальним
збільшенням впливу комунікаційних потоків в повсякденному та
професійному житті. Визначальним фактором економічної ефективності
діяльності підприємства є відношення споживача до його продукції або
послуг, тому пріоритетним аспектом стає формування власного позитивного
іміджу. Правильно сформований імідж зміцнює конкурентні позиції, впливає
на подальшу популярність бренду, що відображається на рівні продажів і
полегшує впізнання продукції (послуги) на ринку. Імідж набуває ще
більшого впливу зараз, у час складної політично -економічної ситуації, яка
склалася у країні та світі загалом.
Дослідженню характеристик та особливостей іміджу підприємства
присвячено досить велику кількість науково-прикладних робіт таких відомих
учених і фахівців, як: Ф. Котлер [58], С. Ілляшенко, В. Шкардун, А.
Благодатін, Л. Лозовський, Б. Райзберг, А. Панасюк, Г. Тульчинський, С.
Рід, В. Шепель, О. Феофанов, О. Петрова, А. Петровський, М. Ярошевський,
О. Віханський, А. Звєрінцев, К. Андреєва, Д. Дороті, А. Колодка [54, 55, 56,
57] та ін.
Метою роботи є дослідження теоретико-методологічних засад
корпоративного іміджу та розроблення концептуальних основ щодо
удосконалення його побудови та нарощення з використанням соціальних
мереж.
Завданнями дослідження відповідно до мети роботи є:
– надати характеристику діяльності ФОП «Івахненко Іва
Костянтинівна», що випускає бренд одягу «Iva Nerolli»;
– дослідити роль та значення корпоративного іміджу як інструменту
управління брендом; вивчити види, типи, засоби формування та чинники, які
впливають на імідж бренду;
– вивчити особливості формування та о цінити фактичний
корпоративний імідж ФОП «Івахненко Іва Костянтинівна» та використання
соціальних мереж для його формування;
– обґрунтувати вибір соціальних мереж як інструменту побудови
корпоративного іміджу ФОП «Івахненко Іва Костянтинівна»
– оцінити ефективність запропонованих заходів підвищення
корпоративного іміджу ФОП «Івахненко Іва Костянтинівна» з
використанням соціальних мереж.
Об’єктом дослідження є процеси формування та управління
корпоративним іміджем ФОП «Івахненко Іва Костянтинівна» (бренд одягу
Iva Nerolli).
Предметом дослідження є теоретико-методичні засади та прикладні
аспекти побудови та нарощення позитивного корп оративного іміджу на
підприємствах в Україні.
Для реалізації поставлених завдань у процесі написання випускної
кваліфікаційної роботи були використані такі методи: індукції та дедукції
(при дослідженні теоретичних аспектів сутності понять «імідж»,
«корпоративний імідж»; системного підходу (для обґрунтування чинників,
що впливають на імідж підприємства в соціальних мережах); методи
статистичного аналізу (для аналізу масиву статистичних даних); метод
соціологічного опитування (анкетного опитування) д ля вивчення стану
формуванні корпоративного іміджу в компанії, графічного зображення (для
наочного відображення статистичних матеріалів, схематичної ілюстрації
теоретичних і практичних положень роботи).
Опис
ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА