Розробка онлайн-платформи адміністування замовлень
Вантажиться...
Дата
2024
Affiliation
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Державний торговельно-економічний університет
Анотація
У дипломній роботі комплексно розглянуто актуальну проблему розробки онлайн-платформи адміністрування замовлень, що є невід'ємним інструментом для оптимізації та автоматизації бізнес-процесів сучасних підприємств, незалежно від їх розміру та сфери діяльності. Зростаючий попит на онлайн-сервіси та необхідність ефективної взаємодії з клієнтами зумовлюють актуальність дослідження та розробки спеціалізованих платформ для управління замовленнями. Метою роботи є створення інтуїтивно зрозумілої, масштабованої та функціональної онлайн-платформи, що забезпечує повний цикл адміністрування замовлень: від їх оформлення та обробки до відстеження статусу, аналізу даних та підтримки комунікації з клієнтами. Платформа має бути адаптивною до потреб різних бізнес-моделей та галузей, надаючи можливість налаштування під індивідуальні вимоги. Об'єктом дослідження є процес адміністрування замовлень в онлайнсередовищі, включаючи етапи оформлення, обробки, відстеження, аналізу та взаємодії з клієнтами. Предметом дослідження є сучасні методи та інструменти розробки онлайн-платформ, архітектурні підходи, технології забезпечення безпеки та інтеграції з іншими системами. Практичне значення дослідження полягає у можливості використання розробленої онлайн-платформи підприємствами різних сфер діяльності для підвищення ефективності роботи, зниження витрат на обробку замовлень, покращення якості обслуговування клієнтів та отримання конкурентних переваг на ринку. Ключові слова: онлайн-платформа, адміністрування замовлень, управління замовленнями, автоматизація бізнес-процесів, взаємодія з клієнтами, веброзробка, електронна комерція, CRM-системи.
Опис
ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА
Ключові слова
Бібліографічний опис
Козловський Д. О. (2024) Розробка онлайн-платформи адміністування замовлень. 126 «Інформаційні системи та технології» Державний торговельно економічний університет.Репозитарій Державного торговельно-економічного університету.