Управління системою інтегрованих маркетингових комунікацій
Вантажиться...
Дата
2024-12
Автори
Affiliation
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
DTEU
Анотація
Тонгобаш В. А. Управління системою інтегрованих маркетингових комунікацій. –
Рукопис.
Кваліфікаційна робота за спеціальністю 075 «Маркетинг», за освітньо-професійною
програмою «Маркетинг менеджмент». – Державний торговельно-економічний університет,
Київ, 2024.
Кваліфікаційну роботу присвячено теоретичним та практичним аспектам управління
інтегрованими маркетинговими комунікаціями (ІМК) на прикладі страхового агрегатора
ТОВ «Файненс.юа». Розкрито сутність ІМК, проаналізовано сутність засобів маркетингових
комунікацій та канали у контексті цифрового маркетингу. Проведено аналіз маркетингового
середовища та надано оцінку управлінню поточної системи ІМК. На основі отриманих
результатів розроблено рекомендації щодо вдосконалення управління системою ІМК для
підвищення ефективності взаємодії з клієнтами та збільшення охоплення цільової аудиторії.
Ключові слова: інтегровані маркетингові комунікації, цифровий маркетинг, страховий
агрегатор, управління комунікаціями, омніканальність, клієнтська лояльність.
Tongobash V. A. Management of the Integrated Marketing Communications System. –
Manuscript.
Qualification paper for the specialty 075 "Marketing," within the educational and professional
program "Marketing Management." – State University of Trade and Economics, Kyiv, 2024.
The qualification paper is dedicated to the theoretical and practical aspects of managing
integrated marketing communications (IMC) using the case of the insurance aggregator LLC
Finance.ua. It explores the essence of IMC, examines marketing communication tools and channels
in the context of digital marketing, and analyzes the marketing environment. An evaluation of the
current IMC system's management is provided. Based on the findings, recommendations are
proposed to enhance the management of the IMC system, improve customer interaction efficiency,
and expand the target audience reach.
Keywords: integrated marketing communications, digital marketing, insurance aggregator,
communication
management,
omnichannel,
customer
loyalty.
Опис
ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА