Міжнародна конкурентоспроможність готельної мережі "Accor" на ринку послуг
No Thumbnail Available
Date
2020
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
КНТЕУ
Abstract
Актуальність обраної теми дипломної роботи обумовлена
недостатньою теоретичною розробленістю питання конкурентоспроможності
саме у готельній сфері та її значущістю для підвищення ефективності
функціонування готельних мереж в умовах високої конкуренції на
міжнародному ринку послуг. Заходи щодо покращення якості сервісу
досліджуваного готельного оператора, які створять конкретні конкурентні
переваги, стануть підґрунтям для високої конкурентоспроможності та
забезпечать стійке положення у переліку готельних мереж -лідерів
міжнародного ринку індустрії гостинності.
Мета роботи: дослідження теоретичних і методологічних засад та
розроблення практичних рекомендацій щодо міжнародної
конкурентоспроможності готельної мережі.
Для досягнення поставленої мети в випускній кваліфікаційній роботі
визначено такі завдання:
- розкрити сутність поняття міжнародної конкурентоспроможності
та її значення для підприємств готельного бізнесу;
- проаналізувати наукові підходи до оцінки
конкурентоспроможності та розглянути методи оцінки
конкурентоспроможності підприємства;
- дослідити сучасну конкурентну ситуацію на міжнародному ринку
готельних послуг;
- проаналізувати функціонування готельного оператора « Accor» на
міжнародному ринку та виявити конкурентні переваги мережі;
- оцінити конкурентоспроможність готельної мережі « Accor» на
основі її стратегічних пріоритетів та обґрунтувати доцільність програми
міжнародної конкурентоспроможності;
- запропонувати комплекс сервісних інновацій для підвищення
конкурентоспроможності готельної мережі « Accor» на міжнародному ринку.
Об’єкт дослідження: процес міжнародної конкуренції готельної
мережі.
Предмет дослідження: теоретичні, методологічні та практичні засади
міжнародної конкуренції готельної мережі.
Методи дослідження. Теоретичним і методологічним підґрунтям
випускної кваліфікаційної роботи є класичні і сучасні теорії
конкурентоспроможності, базис структурного, ресурсного, ситуативного,
цільового та якісного підходів до оцінки конкурентоспроможності. У процесі
дослідження використано комплекс загальнонаукових і спеціальних методів:
аналітичних, історичних та логічних узагальнень, індукції та дедукції,
систематизації, конкретизації, аналізу та синтезу – для уточнення
понятійного апарату та визначення ключових ознак окремих дефініцій,
аналізу підходів до визначення сутності управління
конкурентоспроможністю підприємств готельного бізнесу, структуризації
підходів до класифікації методів оцінки конкурентоспроможності готельних
підприємств; економіко-статистичних методів – з метою візуального
представлення результатів дослідження, встановлення динаміки змін
основних економічних показників діяльності готельного оператора « Accor»
для дослідження стану конкурентоспроможності на міжнародному ринку
готельних послуг; експертних оцінок – для оцінювання складових, що
створюють конкурентні переваги бренду «Accor».
Description
ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА