Управління процесом формування іміджу підприємства ( за матеріалами ТОВ "Магія Краси", м. Київ)
Ескіз недоступний
Дата
2020
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
КНТЕУ
Анотація
АНОТАЦІЯ
Шевченко Д. Д. Управління процесом формування іміджу
підприємства ТОВ "Магія краси".
Випускна кваліфікаційна робота містить 62 сторінки, 18 таблиці, 4
рисунків, 3додатки. Список використаних джерел нараховує 80позицій.
У роботі досліджено процес формування позитивного іміджу
косметичного салону ТОВ «Магія краси» за допомогою PR-заходів.
Автором наведено фактори, що впливають на формування іміджу
підприємства. Досліджено інструментарій управління процесом формування
іміджу підприємства: оцінювання та корегування. Проведено конкурентний
аналіз іміджу підприємства ТОВ «Магія краси»; оцінено зв'язок іміджу та
операційної діяльності підприємства ТОВ «Магія краси». Здійснено оцінку
результативності заходів з формування іміджу підприємства ТОВ «Магія
краси». В третьому розділі запропонувано заходи щодо управління процесом
формування іміджу підприємства ТОВ «Магія краси». Проведено прогнозну
оцінку заходів по управлінню процесом формування іміджу підприємства
ТОВ «Магія краси».
Ключові слова: ефективність, імідж, інструментарій, маркетингові
заходи, результативність
ABSTRACT
Shevchenko D. Management of the process of forming the image of the
company LLC "Magic of Beauty".
Thesis contains 62 pages, 18 tables, 4 figures, 3 appendices. The list of used
sources includes 80 items.
The process of forming a positive image of the beauty salon of LLC "Magic of
Beauty" with the help of PR-events is investigated in the work.
The author presents the factors influencing the formation of the image of the
enterprise. The tools of management of the process of forming the image of the
enterprise: evaluation and adjustment are investigated. A competitive analysis of
the image of the company LLC "Magic of Beauty"; the connection between the
image and operational activity of the company "Magic of Beauty" LLC was
assessed The effectiveness of measures to form the image of the company LLC
"Magic of Beauty" was assessed. The third section proposes measures to manage
the process of forming the image of the company "Magic of Beauty". The forecast
estimation of measures for management of process of formation of image of the
enterprise of Open Company "Magic of beauty" is carried out.
Key words: efficiency, image, tools, marketing measures, efficiency
Опис
ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА