Цифрові технології дистрибуції послуг суб'єкта готельного бізнесу
| dc.contributor.author | Дудка Наталія Євгенівна | |
| dc.date.accessioned | 2025-12-15T09:24:20Z | |
| dc.date.available | 2025-12-15T09:24:20Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description | ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА | |
| dc.description.abstract | Дудка Н. «Цифрові технології дистрибуції послуг суб'єкта готельного бізнесу». У кваліфікаційній роботі досліджено сучасні підходи до впровадження цифрових технологій у дистрибуцію послуг суб'єктів готельного бізнесу. Проаналізовано вплив цифровізації на оптимізацію бізнес-процесів, вдосконалення каналів продажу та обслуговування клієнтів. Розглянуто основні інструменти цифрового маркетингу, системи управління бронюванням, автоматизацію взаємодії з клієнтами та їх вплив на підвищення конкурентоспроможності суб'єктів готельного бізнесу. Зроблено висновки щодо тенденцій та перспектив використання цифрових рішень для забезпечення ефективної дистрибуції готельних послуг. Ключові слова: цифрові технології, дистрибуція послуг, готельний бізнес, автоматизація, клієнтоорієнтованість. | uk |
| dc.description.abstractother | Dudka N. "Digital technologies in the distribution of hotel business services". The qualification work explores modern approaches to implementing digital technologies in the distribution of hotel business services. The impact of digitalization on business process optimization, improvement of sales channels, and customer service is analyzed. Key tools of digital marketing, reservation management systems, automation of customer interactions, and their influence on enhancing the competitiveness of hotel business entities are examined. Conclusions are drawn regarding trends and prospects for using digital solutions to ensure effective distribution of hotel services. Keywords: digital technologies, service distribution, hotel business, automation, customer orientation. | en_US |
| dc.identifier.citation | Дудка Н. Є. (2025) Цифрові технології дистрибуції послуг суб'єкта готельного бізнесу. 241 «Готельно-ресторанна справа» Державний торговельно економічний університет.Репозитарій Державного торговельно-економічного університету. | |
| dc.identifier.uri | https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/13016 | |
| dc.language.iso | uk | |
| dc.publisher | Державний торговельно-економічний університет | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.title | Цифрові технології дистрибуції послуг суб'єкта готельного бізнесу | uk |
| dc.type | Bachelor Thesis |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Вантажиться...
- Назва:
- FTB_2025_02_Dudka_N_E-241.pdf
- Розмір:
- 1.23 MB
- Формат:
- Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 147 B
- Формат:
- Item-specific license agreed to upon submission
- Опис: