Цифрові технології дистрибуції послуг суб'єкта готельного бізнесу

dc.contributor.authorДудка Наталія Євгенівна
dc.date.accessioned2025-12-15T09:24:20Z
dc.date.available2025-12-15T09:24:20Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА
dc.description.abstractДудка Н. «Цифрові технології дистрибуції послуг суб'єкта готельного бізнесу». У кваліфікаційній роботі досліджено сучасні підходи до впровадження цифрових технологій у дистрибуцію послуг суб'єктів готельного бізнесу. Проаналізовано вплив цифровізації на оптимізацію бізнес-процесів, вдосконалення каналів продажу та обслуговування клієнтів. Розглянуто основні інструменти цифрового маркетингу, системи управління бронюванням, автоматизацію взаємодії з клієнтами та їх вплив на підвищення конкурентоспроможності суб'єктів готельного бізнесу. Зроблено висновки щодо тенденцій та перспектив використання цифрових рішень для забезпечення ефективної дистрибуції готельних послуг. Ключові слова: цифрові технології, дистрибуція послуг, готельний бізнес, автоматизація, клієнтоорієнтованість.uk
dc.description.abstractotherDudka N. "Digital technologies in the distribution of hotel business services". The qualification work explores modern approaches to implementing digital technologies in the distribution of hotel business services. The impact of digitalization on business process optimization, improvement of sales channels, and customer service is analyzed. Key tools of digital marketing, reservation management systems, automation of customer interactions, and their influence on enhancing the competitiveness of hotel business entities are examined. Conclusions are drawn regarding trends and prospects for using digital solutions to ensure effective distribution of hotel services. Keywords: digital technologies, service distribution, hotel business, automation, customer orientation.en_US
dc.identifier.citationДудка Н. Є. (2025) Цифрові технології дистрибуції послуг суб'єкта готельного бізнесу. 241 «Готельно-ресторанна справа» Державний торговельно економічний університет.Репозитарій Державного торговельно-економічного університету.
dc.identifier.urihttps://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/13016
dc.language.isouk
dc.publisherДержавний торговельно-економічний університет
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.titleЦифрові технології дистрибуції послуг суб'єкта готельного бізнесуuk
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
FTB_2025_02_Dudka_N_E-241.pdf
Розмір:
1.23 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
147 B
Формат:
Item-specific license agreed to upon submission
Опис: