Рекламна програма підприємства на ринку туристичних послуг (за матеріалами ФОП «Чернова Ірина Анатоліївна» м. Біла Церква)
No Thumbnail Available
Date
2020
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
КНТЕУ
Abstract
Сучасний туризм неможливо уявити без яскравої, влучної та дійової реклами
- найдієвішого інструменту у спробах туристичного підприємства донести
інформацію до клієнтів, модифікувати їх поведінку, привернути увагу до
запропонованих послуг, створити позитивний імідж підприємства, показати його
суспільну значущість. Вона є формою непрямого зв’язку між туристичним
продуктом і споживачем. Це означає, що, надаючи інформацію про компанію та її
турпродукт, реклама повинна переконати потенційних клієнтів зупинити свій
вибір саме на даній компанії та її продукті, підсилити впевненість постійних
клієнтів у правильності їх вибору.
Сучасний етап економічного розвитку потребує удосконалення діяльності
підприємств туризму і актуалізує пошук нових методів формування та реалізації
конкурентних переваг. У всьому світі туристичні фірми є комерційними
підприємствами, тому їх прибуток безпосередньо залежить від результатів
рекламної діяльності. Ефективна рекламна діяльність слугує найважливішим
засобом досягнення цілей стратегії маркетингу в цілому і комунікаційної стратегії
зокрема. Правильна її організація дозволяє туристичному підприємству досягти
успіху у конкурентній боротьбі за клієнта.
Актуальність роботи зумовлено необхідністю та складністю і невирішеністю
ряду проблем, пов’язаних з процесом цілеспрямованого впливу на рекламну
діяльність. Питанням розробки рекламної програми туристичних підприємств
досліджували багато авторів, серед яких можна виділити Кіріллова А.Т Рожкова
І.Я., Серьогіну Т.К., Тіткову Л.М.. Особливу увагу дослідженню особливостей
реклами саме в туристичній індустрії приділив Дурович А.П. в своїй праці
«Реклама в туризмі». Разом з тим, вітчизняний ринок туристичних послуг має свої
особливості, демонструє характерні тенденції розвитку, у світлі яких повинні бути
досліджені питання розробки рекламної кампанії підприємствами, що і
обумовило вибір теми і цілей дослідження.
Дурович А.П. визначає рекламу як оплачену форму неособистого
представлення туристського продукту і формування попиту на нього, а також
створення іміджу туристичного підприємства. Рекламна програма на його думку,
являє собою декілька рекламних заходів, об’єднаних єдиною ціллю (цілями), які
охоплюють визначений часовий період і розподілені у часі таким чином, щоб один
з заходів доповнював інші [5, с. 16].
За визначенням Серьогіної Т.К. та Тіткової Л.М. рекламна программа є
комплексом рекламних заходів, який розроблений відповідно до програми
маркетингу і направлений на споживачів товару, що представляють відповідні
сегменти ринку, з метою викликання їх реакції, що сприятиме вирішенню
підприємством своїх стратегічних або тактичних завдань [28, с. 21].
В українському культурному просторі досліджень туризму поки що не існує
специфічних розвідок, які б стосувалися проблем реклами в туризмі. Тому
актуальність проблеми є безсумнівною, оскільки може бути визначена як певні
стратегії специфікації рекламної діяльності в контексті туризму.
Мета випускної кваліфікаційної роботи - формування рекламної програми
для туристичного підприємства TOB «Taurus Travel»
Об’єкт - процес реалізації рекламної діяльності на TOB «Taurus Travel»
Предмет - впровадження інноваційних рекламних технологій в рекламну
програму TOB «Taurus Travel»
Description
ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА