Внутрішній маркетинг субʼєкта готельного/ ресторанного бізнесу

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorЗав’ялова Дар’я Андріївна
dc.date.accessioned2025-12-15T08:09:27Z
dc.date.available2025-12-15T08:09:27Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА
dc.description.abstractЗав’ялова Д. «Внутрішній маркетинг субʼєкта готельного/ ресторанного бізнесу». Кваліфікаційна робота присвячена вивченню внутрішнього маркетингу в готельному бізнесі, його впливу на ефективність роботи персоналу та задоволення клієнтів. У роботі аналізуються основні принципи внутрішнього маркетингу на прикладі готелю «Президент Готель», методи мотивації працівників, а також роль комунікацій та корпоративної культури в створенні сприятливого робочого середовища. Особлива увага приділяється застосуванню стратегій внутрішнього маркетингу для підвищення лояльності співробітників та забезпечення високої якості обслуговування. На основі досліджень та практичних прикладів розроблено рекомендації щодо вдосконалення внутрішнього маркетингу в готелях. Ключові слова: внутрішній маркетинг, ефективність роботи, підвищення лояльності працівників, якість обслуговування.uk
dc.description.abstractotherZavіalova D. “Internal marketing of the hotel/restaurant business entity”. business entity”. The qualification work is devoted to the study of internal marketing in the hotel business, its impact on staff performance and customer satisfaction. The work analyzes the basic principles of internal marketing on the example of the President Hotel, methods of employee motivation, as well as the role of communications and corporate culture in creating a favorable working environment. Particular attention is paid to the application of internal marketing strategies to increase employee loyalty and ensure high quality of service. Based on research and practical examples, recommendations for improving internal marketing in hotels are developed. Keywords: internal marketing, performance, increasing employee loyalty, quality of service.en_US
dc.identifier.citationЗав’ялова Д. А. (2025) Внутрішній маркетинг субʼєкта готельного/ ресторанного бізнесу. 241 «Готельно-ресторанна справа» Державний торговельно економічний університет.Репозитарій Державного торговельно-економічного університету.
dc.identifier.urihttps://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/12989
dc.language.isouk
dc.publisherДержавний торговельно-економічний університет
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.titleВнутрішній маркетинг субʼєкта готельного/ ресторанного бізнесуuk
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
FTB-2025-02_Zavіalova_D_А_241.pdf
Розмір:
1.6 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
147 B
Формат:
Item-specific license agreed to upon submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

Готельно-ресторанна справа