Управління бізнес-процесами субʼєкта готельного бізнесу
Вантажиться...
Дата
2025-12
Автори
Affiliation
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Державний торговельно-економічний університет
Анотація
У кваліфікаційній роботі досліджується управління бізнес-процесами в
готелі «Київ». Визначено основні проблеми та слабкі сторони управлінських
процесів, такі як застаріле бронювання, недостатня автоматизація та
неефективне управління ресурсами. Проведено детальний аналіз ефективності
бізнес-процесів, на основі якого були запропоновані шляхи їх оптимізації,
включаючи автоматизацію реєстрації клієнтів, вдосконалення процесів
прибирання та розробку нової цінової політики
This qualification work, written by Inna Ermak, is titled "Management of
Business Processes at the Kyiv Hotel". The work explores the management of
business processes at the "Kyiv" hotel. The main problems and weaknesses in
management processes are identified, such as outdated booking systems, insufficient
automation, and ineffective resource management. A detailed analysis of the
effectiveness of business processes was conducted, based on which
recommendations for optimization were proposed, including the automation of guest
registration, improvements in cleaning processes, and the development of a new
pricing policy
Опис
Ключові слова
Бібліографічний опис
Ступак О С Управління бізнес-процесами субʼєкта готельного бізнесу Кваліфікаційна робота бакалавра за спeцiaльністью 073 «Менеджмент» Державний торговельно-економічний університет Репозитарій Державного торговельно-економічного університету