Внутрішній маркетинг суб'єкта готельно-ресторанного бізнесу

dc.contributor.authorНивчик Ангеліна Романівна
dc.date.accessioned2025-12-15T07:34:39Z
dc.date.available2025-12-15T07:34:39Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА
dc.description.abstractНивчик А.Р. «Внутрішній маркетинг суб'єкта готельно-ресторанного бізнесу» У кваліфікаційній роботі досліджено теоретичні та практичні аспекти внутрішнього маркетингу в готельно-ресторанному бізнесі на прикладі комплексу «Nobilis Hotel». Проаналізовано систему управління персоналом та оцінено ефективність внутрішніх комунікацій. Здійснено комплексну діагностику існуючих HR-процесів та визначено напрями їх оптимізації. Запропоновано інноваційні технологічні рішення для вдосконалення внутрішнього маркетингу, включаючи впровадження HR-порталу, системи онлайн-навчання та корпоративного мобільного додатку. Розроблено стратегію розвитку внутрішнього маркетингу на 2024-2026 роки та проведено економічне обґрунтування запропонованих заходів. Визначено потенційний вплив впроваджених технологій на ключові показники ефективності діяльності готельного комплексу. Ключові слова: внутрішній маркетинг, готельно-ресторанний бізнес, управління персоналом, HR-технології, цифрова трансформація, мотивація персоналу, корпоративна культура, професійний розвиток.uk
dc.description.abstractotherNyvchyk A.R. «Internal Marketing of the Hotel and Restaurant Business Entity» The qualification work investigates theoretical and practical aspects of internal marketing in the hotel and restaurant business using the «Nobilis Hotel» complex as an example. The personnel management system is analyzed and the effectiveness of internal communications is evaluated. A comprehensive diagnosis of existing HR processes is carried out and directions for their optimization are identified. Innovative technological solutions for improving internal marketing are proposed, including the implementation of an HR portal, online learning system and corporate mobile application. A strategy for internal marketing development for 2024-2026 has been developed and economic substantiation of the proposed measures is conducted. The potential impact of implemented technologies on key performance indicators of the hotel complex is determined. Keywords: internal marketing, hotel and restaurant business, personnel management, HR technologies, digital transformation, staff motivation, corporate culture, professional development.en_US
dc.identifier.citationНивчик А. Р. (2025) Внутрішній маркетинг суб'єкта готельно-ресторанного бізнесу. 241 «Готельно-ресторанна справа» Державний торговельно економічний університет.Репозитарій Державного торговельно-економічного університету.
dc.identifier.urihttps://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/12980
dc.language.isouk
dc.publisherДержавний торговельно-економічний університет
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.titleВнутрішній маркетинг суб'єкта готельно-ресторанного бізнесуuk
dc.typeBachelor Thesis

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
Ftb-2025-02-Nyvchyk_А_Р_241.pdf
Розмір:
592.7 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
147 B
Формат:
Item-specific license agreed to upon submission
Опис: