Внутрішній маркетинг суб'єкта готельно-ресторанного бізнесу
| dc.contributor.author | Нивчик Ангеліна Романівна | |
| dc.date.accessioned | 2025-12-15T07:34:39Z | |
| dc.date.available | 2025-12-15T07:34:39Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description | ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА | |
| dc.description.abstract | Нивчик А.Р. «Внутрішній маркетинг суб'єкта готельно-ресторанного бізнесу» У кваліфікаційній роботі досліджено теоретичні та практичні аспекти внутрішнього маркетингу в готельно-ресторанному бізнесі на прикладі комплексу «Nobilis Hotel». Проаналізовано систему управління персоналом та оцінено ефективність внутрішніх комунікацій. Здійснено комплексну діагностику існуючих HR-процесів та визначено напрями їх оптимізації. Запропоновано інноваційні технологічні рішення для вдосконалення внутрішнього маркетингу, включаючи впровадження HR-порталу, системи онлайн-навчання та корпоративного мобільного додатку. Розроблено стратегію розвитку внутрішнього маркетингу на 2024-2026 роки та проведено економічне обґрунтування запропонованих заходів. Визначено потенційний вплив впроваджених технологій на ключові показники ефективності діяльності готельного комплексу. Ключові слова: внутрішній маркетинг, готельно-ресторанний бізнес, управління персоналом, HR-технології, цифрова трансформація, мотивація персоналу, корпоративна культура, професійний розвиток. | uk |
| dc.description.abstractother | Nyvchyk A.R. «Internal Marketing of the Hotel and Restaurant Business Entity» The qualification work investigates theoretical and practical aspects of internal marketing in the hotel and restaurant business using the «Nobilis Hotel» complex as an example. The personnel management system is analyzed and the effectiveness of internal communications is evaluated. A comprehensive diagnosis of existing HR processes is carried out and directions for their optimization are identified. Innovative technological solutions for improving internal marketing are proposed, including the implementation of an HR portal, online learning system and corporate mobile application. A strategy for internal marketing development for 2024-2026 has been developed and economic substantiation of the proposed measures is conducted. The potential impact of implemented technologies on key performance indicators of the hotel complex is determined. Keywords: internal marketing, hotel and restaurant business, personnel management, HR technologies, digital transformation, staff motivation, corporate culture, professional development. | en_US |
| dc.identifier.citation | Нивчик А. Р. (2025) Внутрішній маркетинг суб'єкта готельно-ресторанного бізнесу. 241 «Готельно-ресторанна справа» Державний торговельно економічний університет.Репозитарій Державного торговельно-економічного університету. | |
| dc.identifier.uri | https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/12980 | |
| dc.language.iso | uk | |
| dc.publisher | Державний торговельно-економічний університет | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.title | Внутрішній маркетинг суб'єкта готельно-ресторанного бізнесу | uk |
| dc.type | Bachelor Thesis |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Вантажиться...
- Назва:
- Ftb-2025-02-Nyvchyk_А_Р_241.pdf
- Розмір:
- 592.7 KB
- Формат:
- Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 147 B
- Формат:
- Item-specific license agreed to upon submission
- Опис: