УПРАВЛІННЯ ПОВЕДІНКОЮ VIP-СПОЖИВАЧІВ СУБ'ЄКТА ГОСТИННОСТІ

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.advisorЗікій Наталія Леонідівна
dc.contributor.authorПалажченко Іллі Олександровича
dc.date.accessioned2025-01-13T18:47:02Z
dc.date.available2025-01-13T18:47:02Z
dc.date.issued2024-12
dc.descriptionВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА
dc.description.abstractПалажченко І. О. Управління поведінкою VIP-споживачів суб'єкта гостинності. – Рукопис. Кваліфікаційна робота за спеціальністю 073 «Менеджмент», освітньою программою «Лакшері менеджмент і маркетинг». – Державний торговельно-економічний університет, Київ, 2024. Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню управління поведінкою VIP-споживачів у готелі «HYATT REGENCY KYIV». Визначено сутність поняття «управління поведінкою VIP-споживачів»; розглянуто основні методи взаємодії з VIP-клієнтами; розроблено та обґрунтовано напрями вдосконалення управлінських підходів щодо роботи з VIP-споживачами для підвищення конкурентоспроможності готелю «HYATT REGENCY KYIV». Ключові слова: поведінка, VIP-споживачі, готельний бізнес, лакшері-сегмент, маркетингова стратегія. Palazhchenko I. О. Management of the behavior of VIP consumers of the hospitality entity. - Manuscript. Qualification work in specialty 073 «Management», educational program «Luxury Management and Marketing». – State University of Trade and Economics, Kyiv, 2024. The qualification work is dedicated to the study of managing the behavior of VIP consumers in the hotel «HYATT REGENCY KYIV». The essence of the concept of «management of the behavior of VIP consumers» is determined; the main methods of interaction with VIP clients are considered; directions for improving managerial approaches to working with VIP consumers to increase the competitiveness of the «HYATT REGENCY KYIV» hotel were developed and substantiated. Keywords: behavior, VIP consumers, hotel business, luxury segment, marketing strategy.
dc.identifier.urihttps://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/3575
dc.language.isouk
dc.publisherDTEU
dc.titleУПРАВЛІННЯ ПОВЕДІНКОЮ VIP-СПОЖИВАЧІВ СУБ'ЄКТА ГОСТИННОСТІ
dc.typeBook

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
ПАЛАЖЧЕНКО І_О_2_1м.pdf
Розмір:
2.6 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed to upon submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

073 Менеджмент