Комунікації підприємства в соціальних мережах (за матеріалами ФОП «Руденко Вікторія Ігорівна», м. Київ)
No Thumbnail Available
Date
2020
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
КНТЕУ
Abstract
Просування компанії в соціальних мережах — це можливість розвитку
інноваційних форм комунікацій між компанією, клієнтами, підрядниками та
потенційними споживачами. Соціальні мережі мають потужний потенціал для
побудови "діалогового" відкритого спілкування, яке в свою чергу відкриває
нові можливості. З такої точки зору соціальні мережі є практичним
механізмом підтримки маркетингових комунікацій компаній в Інтернеті.
Головними причинами активного впровадження соціальних мереж в
економічну діяльність стали:
- збільшення відвідувачів електронних сторінок компаній;
- розширення масштабів охоплення цільових аудиторій;
- встановлення та налагодження зворотного зв'язку з реальними та
потенційними клієнтами;
- посилення ефекту "вірусного" розповсюдження інформації та її
оперативне донесення до нових верств населення.
Нехтування соціальними медійними опціями, означатиме недосягнення
цільових орієнтирів діяльності. У сучасних конкурентних умовах це
загрожуватиме економічному суб'єкту не лише погіршенням позицій, а й
звуженням перспектив оновлення виробничих активів, позбавлення шансів на
динамічну інтеграцію в інформаційну економіку.
Доцільно згадати наступні дисертаційні дослідження. О. Дубовиком
досліджено управління Інтернет-рекламою на підприємствах торгівлі, Р.
Кожухівською — розвиток сучасних маркетингових інформаційних
технологій в комунікаційних стратегіях підприємств України, М. Лебеденко
— застосування Інтернет технологій в управлінні маркетинговими
комунікаціями поліграфічних підприємств, І. Литовченко — Інтернет-маркетинг промислових підприємств, О. Стельмахом — інтерактивні
маркетингові комунікації в менеджменті підприємства та ін.
Якщо узагальнити, то вітчизняними науковцями здійснено науковий
аналіз Інтернетфактору в розвитку більшості сфер економічної діяльності, де
можуть бути застосовані інформаційні технології. Разом з тим, вплив
соціальних мереж на маркетингові комунікаційні стратегії підприємств
заслуговує на окремий аналіз. Це пояснюється стрімким розвитком як самих
соціальних мереж, так і підприємств.
Мета випускної кваліфікаційної роботи - розробити рекомендації для
покращення комунікаційної діяльності «Drydope» в соціальних медіа.
Для досягнення поставленої мети були поставлені наступні завдання:
1) дослідити конкурентоспроможність підприємства для здійснення
комунікаційної діяльності;
2) проаналізувати комунікаційну діяльність «Drydope»;
3) розробити рекомендації до заходів комунікаційної програми
продукту.
Об’єктом дослідження є комунікаційна діяльність підприємства.
Предметом дослідження є теоретичні та практичні аспекти
комунікаційної діяльності в соціальних медіа підприємства «Drydope».
Description
ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙАНА РОБОТА