ПОДОЛАННЯ ПРОЯВІВ ПРОФЕСІЙНОГО СТРЕСУ У ПРАЦІВНИКІВ ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ
Вантажиться...
Дата
2024-12
Автори
Affiliation
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
DTEU
Анотація
Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню психологічних проявів професійного
стресу у працівників державної служби. З’ясовано, що у науковій літературі стресостійкість
тлумачиться як оцінка людиною власних можливостей у подоланні екстремальних ситуацій, яка
обґрунтовується на ресурсах особистості та її потенціалі. Стресостійкість розглядається з точки
зору продуктивності та здатності успішно виконаної діяльності у складних умовах.
Для проведення психодіагностики та визначення рівня стресостійкості у професійній
діяльності працівників державної служби було проведено діагностичне обстеження за участю 33
працівників, адміністрування та інформаційної діяльності віком від 25-ти років. За результатами
використання валідних психодіагностичних методик виявлено, що у 5 працівників наявний
низький рівень стресостійкості, у 19 працівників – середній рівень стресостійкості, у 7
працівників – високий рівень стресостійкості, високий та дуже низький рівні відсутні.
Розроблено ряд рекомендацій, які можуть бути реалізовані в організаціях для попередження та
подолання професійного стресу серед державних службовців.
Ключові слова: професійний стрес, працівники державної служби, ресурси особистості,
потенціал особистості, стресостійкість.
The qualification work is devoted to the study of psychological manifestations of professional
stress in civil servants. It was found that in the scientific literature stress resistance is interpreted as a
person's assessment of his own capabilities in overcoming extreme situations, which is based on the
resources of the individual and its potential. Stress resistance is considered from the point of view of
productivity and ability to successfully perform activities in difficult conditions.
To conduct psychodiagnostics and determine the level of stress resistance in the professional
activities of civil servants, a diagnostic examination was conducted with the participation of 33
employees, administration and information activities aged 25 and over. According to the results of using
valid psychodiagnostic methods, it was found that 5 employees have a low level of stress resistance, 19
employees have an average level of stress resistance, 7 employees have a high level of stress resistance,
and there are no high and very low levels. A number of recommendations have been developed that can
be implemented in organizations to prevent and overcome professional stress among civil servants.
Keywords: professional stress, civil servants, personal resources, personal potential, stress
resistance.
Опис
ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТА