Modern approaches to managing the commercial activities of an enterprise in the context of digital transformation

dc.contributor.authorKoval, A.
dc.date.accessioned2026-01-07T11:55:41Z
dc.date.available2026-01-07T11:55:41Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractThe article explores the theoretical and practical foundations of commercial activity management in the context of digital transformation. It emphasizes the need to move from traditional administrative models to more flexible, technology-driven approaches that address the demands of a rapidly evolving market. Key digital tools implemented in commercial operations – such as CRM and ERP systems, e-commerce platforms, business intelligence software, and AI powered solutions–are identified and analyzed. A comparative analysis of international and Ukrainian academic discourse highlights different emphases: while global studies focus on customer behavior analytics and platform integration, Ukrainian research addresses organizational and structural barriers to digitalization. The study underlines the strategic importance of customer-centricity, omnichannel approaches, and personalized engagement in shaping modern commercial strategies. Based on global trends and local realities, the article proposes practical recommendations for optimizing commercial activity management in Ukrainian enterprisesen_US
dc.description.abstractotherУ статті досліджено теоретичні та практичні аспекти управління комерційною діяльністю підприємств в умовах цифрової трансформації. Обґрунтовано необхідність переходу від традиційних моделей управління до гнучких, технологічно орієнтованих підходів, що відповідають сучасним викликам динамічного ринку. Визначено ключові цифрові інструменти, що впроваджуються у сферу комерційної діяльності, зокрема CRM-, ERP-системи, платформи електронної комерції, ШІ-інструменти та рішення на основі штучного інтелекту. Проведено порівняльний аналіз зарубіжного та вітчизняного наукового дискурсу щодо цифровізації комерційної діяльності, із акцентом на структурні, організаційні та кадрові аспекти. Підкреслено важливість клієнтоорієнтованості, омніканальних стратегій та персоналізованого підходу у формуванні сучасної комерційної політики підприємств. Запропоновано напрями оптимізації управління комерційною діяль¬ністю українських підприємств із урахуванням глобальних тенденцій та національних реалійuk
dc.format.pages85–88
dc.identifier.citationKoval, A. (2025). Modern approaches to managing the commercial activities of an enterprise in the context of digital transformation. У Н. В. Сичова (Ред.), Менеджмент: імперативи та виклики. Менеджмент організації: технології та функції. У 2 ч. Ч.1. (с. 85–88). Державний торговельно-економічний університет
dc.identifier.urihttps://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/13322
dc.language.isoen_US
dc.publisherДержавний торговельно-економічний університет
dc.rightsAttribution 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.titleModern approaches to managing the commercial activities of an enterprise in the context of digital transformationuk
dc.typeArticle

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
14.pdf
Розмір:
138.56 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
147 B
Формат:
Item-specific license agreed to upon submission
Опис: