Соціально-психологічний клімат та управління конфліктами в медичному закладі

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorЗограб’ян, К.
dc.date.accessioned2025-03-20T10:14:02Z
dc.date.available2025-03-20T10:14:02Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractСтаття присвячена дослідженню соціально-психологічного клімату та управління конфліктами в медичному закладі. Метою дослідження було оцінити стан управління конфліктами та виявити потреби персоналу щодо розвитку навичок управління конфліктами. У дослідженні взяли участь 98 медичних працівників. Використано метод анонімного опитування. Результати дослідження показали, що більшість персоналу незадо-волена ефективністю вирішення конфліктів з боку адміністрації та висловила потребу у впровадженні програм з управління конфліктами. Водночас, персонал виявив готовність до вирішення конфліктів та розвитку відповідних навичок. На основі отриманих результатів сформульовано рекомендації щодо покращення управління конфліктами в медичному закладі.
dc.description.abstractotherThis article examines the socio-psychological climate and conflict management in a medical institution. The study aimed to assess the state of conflict management and identify the needs of staff regarding the development of conflict management skills. The research involved 98 healthcare professionals and utilized an anonymous survey methodology. The results revealed that the majority of staff were dissatisfied with the effectiveness of conflict resolution by the administration and expressed a need for conflict management programs. At the same time, the staff demonstrated a willingness to resolve conflicts and develop relevant skills. Based on the findings, recommendations for improving conflict management in the medical institution were formulated.
dc.identifier.citationЗограб’ян, К. (2024). Соціально-психологічний клімат та управління конфліктами в медичному закладі. У А.М. Бідюк (Ред.), Медичний менеджмент: Збірник наукових статей студентів заочної форми навчання. (с. 34–41). Державний торговельно-економічний університет.
dc.identifier.urihttps://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/7848
dc.language.isouk
dc.publisherДержавний торговельно-економічний університет
dc.rightsAttribution 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.titleСоціально-психологічний клімат та управління конфліктами в медичному закладі
dc.typeArticle

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
05.pdf
Розмір:
194.33 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
147 B
Формат:
Item-specific license agreed to upon submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

МЕДИЧНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ