(Державний торговельно-економічний університет, 2023) Кухтевич, Є.
У статті розглядається теоретичний аналіз взаємозв’язку між комунікативними вміннями та навичками успішної торговельної діяльності. Дослідження базується на наукових підходах, що дозволили визначити компоненти комунікативних умінь та навичок, порядок їх формування та особливості їх застосування в контексті торговельної діяльності.
(Державний торговельно-економічний університет, 2023) Марйоха, Я.
У статті висвітлено фактори, які можуть сприяти формуванню позитивного іміджу менеджера з продажу з психологічної точки зору. Досліджено вплив комунікативних навичок, трансформаційного лідерства, емоційного інтелекту, позитивної командної куль¬туру та досвіду продажів на імідж менеджера з продажів і продуктивність його команди.