МАРКЕТИНГОВІ ТЕХНОЛОГІЇ У ЦИФРОВОМУ ПРОСТОРІ Частина 3
Постійне посилання зібрання
Переглянути
Перегляд МАРКЕТИНГОВІ ТЕХНОЛОГІЇ У ЦИФРОВОМУ ПРОСТОРІ Частина 3 за Ключові слова "customer satisfaction"
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Результатів на сторінці
Налаштування сортування
Документ Цифрові маркетингові стратегії у забезпеченні взаємодії зі споживачами(Державний торговельно-економічний університет, 2024) Ткаченко, В.Мета статті полягає у дослідженні впливу цифрової маркетингової стратегії на результати взаємодії зі споживачами (задоволеність клієнтів, залученість клієнтів та лояльність клієнтів) та їх подальший вплив на результати підприємства. Визначено, що найбільшого впливу за допомогою стратегії цифрового маркетингу піддається задоволеність клієнтів, хоча найбільший вплив на результати підприємства має лояльність клієнтів. Результати підкреслюють значний вплив задоволеності, залученості та лояльності клієнтів на результати підприємства.