(Державний торговельно-економічний університет, 2024) Захарова, М.
У статті проаналізовано особливості формування та ефективність сервісної діяльності суб’єкта сфери гостинності. Визначено особливості розробки сервісної стратегії суб’єкта сфери гостинності. Обґрунтовано напрями вдосконалення розвитку сервісної стратегії суб’єкта сфери гостинності