(Державний торговельно-економічний університет, 2024) Тодорова, Д.
В умовах зростаючої конкуренції в сфері гостинності важливим аспектом залучення та утримання VIP-споживачів є диверсифікація послуг. Мета даного дослідження полягає у визначенні ефективних шляхів розширення спектру послуг, орієнтованих на VIP-сегмент. У статті аналізуються ключові тенденції розвитку послуг для VIP-клієнтів, вивчаються переваги та очікування цієї категорії споживачів, а також пропонуються стратегії диверсифікації послуг для підвищення конкурентоспроможності суб’єктів гостинності.