(Державний торговельно-економічний університет, 2025) Воловик, В. С.
У статті розглядається комунікативна компетентність педагогічних працівників як ключовий чинник ефективної освітньої діяльності. Автор аналізує основні компоненти комунікативної компетентності: емоційний інтелект, вербальну та невербальну комунікацію, вміння вирішувати конфлікти та адаптувати стиль спілкування до різних аудиторій. Стаття містить рекомендації для адміністрації щодо впровадження системних заходів, зокрема організації тренінгів та платформ для обміну досвідом.