(Державний торговельно-економічний університет, 2025) Закaблуківська, А.
У статті проведено ґрунтовний аналіз теоретичних засад формування та використання іміджу підприємства, зокрема уточнено поняття, структуру й основні чинники впливу на його формування. Обґрунтовано значення позитивного іміджу як ключового нематеріального активу, що сприяє підвищенню конкурентоспроможності компанії, збільшенню її ринкової вартості й покращенню відносин зі споживачами та партнерами. Теоретичні аспекти ілюстровано на прикладі діяльності ТОВ «МНС ІНВЕСТМЕНТ», яка функціонує у сфері роздрібної торгівлі одягом та є майстер-франчайзі низки відомих брендів. Проаналізовано фінансові й статистичні дані компанії, визначено основні напрями використання іміджу в побудові довгострокових конкурентних переваг.