(Державний торговельно-економічний університет, 2023) Дідух, А.
У статті розглянуто поняття «бізнес процесів» підприємства та пропозицій щодо підвищення ефективності управління (оптимізації) бізнес-процесами підприємства. Узагаль-нено теоретичні та практичні основи управління бізнес-процесами, визначено основні принципи їх оптимізації.
За результатами дослідження, встановлено що оптимізація бізнес-процесів у сучас-них ринкових умовах повинна бути реалізована в декілька етапів: попередній аналіз чинної бізнес моделі підприємства та кожної частини окремого бізнес-процесу з виявленням недо-ліків; виокремлення ключових бізнес-процесів в умовах кризи; розробка оптимізації бізнес-процесів.