МЕДИЧНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Постійне посилання зібрання
Переглянути
Перегляд МЕДИЧНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ за Автор "Зограб’ян, К."
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Результатів на сторінці
Налаштування сортування
Документ Соціально-психологічний клімат та управління конфліктами в медичному закладі(Державний торговельно-економічний університет, 2024) Зограб’ян, К.Стаття присвячена дослідженню соціально-психологічного клімату та управління конфліктами в медичному закладі. Метою дослідження було оцінити стан управління конфліктами та виявити потреби персоналу щодо розвитку навичок управління конфліктами. У дослідженні взяли участь 98 медичних працівників. Використано метод анонімного опитування. Результати дослідження показали, що більшість персоналу незадо-волена ефективністю вирішення конфліктів з боку адміністрації та висловила потребу у впровадженні програм з управління конфліктами. Водночас, персонал виявив готовність до вирішення конфліктів та розвитку відповідних навичок. На основі отриманих результатів сформульовано рекомендації щодо покращення управління конфліктами в медичному закладі.