Петрущенко, Д.2026-02-032026-02-032025Петрущенко, Д. (2025). Оптимізація бізнес-процесів підприємства. У Н. В. Сичова (Ред.), Менеджмент: імперативи та виклики (Ч. 2). Розвиток організації: інновації, ефективність, конкурентоспроможність (с. 180–186). Державний торговельно-економічний університет.https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/13630У статті викладено результати теоретичного дослідження щодо сутності поняття «бізнес-процеси». Надано порівняння різних підходів щодо визначення напрямів удосконалення бізнес-процесів на підприємстві. Визначена специфіка управління бізнес-процесами в умовах динамічного ринкового середовища. Проведено опис напрямів, які спрямовані на підвищення ефективності операційної діяльності, зниження витрат, оптимізацію використання ресурсів, а також підвищення якості обслуговування клієнтів. У статті також проаналізовано типові помилки, що виникають під час оптимізації, та запропоновано шляхи їх уникнення. Зроблено висновки про необхідність системного підходу до управління процесами, важливість залучення персоналу до змін, а також роль стратегічного планування у забезпеченні сталого розвитку підприємства в умовах жорсткої конкуренції.ukAttribution 4.0 InternationalArticle180-186