Зимницька Єлизавета Едуардівна2025-12-162025-12-162025Зимницька Є. Е (2025) Розвиток компетентності персоналу суб’єкта готельного/ресторанного бізнесу. 241 «Готельно-ресторанна справа» Державний торговельно економічний університет.Репозитарій Державного торговельно-економічного університету.https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/13113ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТАЗимницька Є.Е «Розвиток компетентності персоналу суб’єкта готельного/ресторанного бізнесу» У кваліфікаційній роботі досліджується розвиток компетентності персоналу готельного бізнесу, зокрема в готелі InterContinental у місті Київ. Аналізуються теоретичні основи розвитку компетентності, економічна оцінка діяльності підприємства, а також діагностика ефективності управління розвитком персоналу. Охарактеризовано пріоритети формування управлінських заходів і обґрунтовано економічне обґрунтування програми розвитку. Запропоновано рекомендації для вдосконалення процесу розвитку кадрів у готелі, що сприяє підвищенню якості обслуговування та ефективності роботи підприємства. Ключові слова: компетентність персоналу, готельний бізнес, розвиток кадрів, управління персоналом, готель InterContinental.ukAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalРозвиток компетентності персоналу суб’єкта готельного/ресторанного бізнесуBachelor Thesis