Кушнір Яна Владиславівна2025-12-182025-12-182025-12Кушнір Я В ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОІГІЇ УПРАВЛІННЯ СУБ’ЄКТОМ ГОТЕЛЬНОГО БІЗНЕСУ Кваліфікаційна робота бакалавра за спeцiaльністью 073 «Менеджмент» Державний торговельно-економічний університет Репозитарій Державного торговельно-економічного університетуhttps://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/13203У кваліфікаційній роботі студентом опрацьовано літературні джерела та критично проаналізовано теоретичні та методологічні основи впровадження інформаційних технологій (ІТ) в управлінні готельним підприємством. На основі аналізу основних показників діяльності Hyatt Regency Kyiv здійснено дослідження ефективності використання сучасних ІТ-систем для оптимізації операцій, підвищення якості обслуговування та забезпечення конкурентоспроможності готелю. У роботі обґрунтовано пропозиції щодо удосконалення процесів автоматизації, впровадження безконтактних технологій, покращення кібербезпеки та модернізації інфраструктури для подальшого розвитку підприємства In the qualification work, the student studied literary sources and critically analyzed the theoretical and methodological foundations of implementing information technologies (IT) in hotel management. Based on the analysis of key performance indicators of Hyatt Regency Kyiv, a study of the effectiveness of modern IT systems in optimizing operations, improving service quality, and ensuring the hotel’s competitiveness was conducted. The paper substantiates proposals for improving automation processes, introducing contactless technologies, enhancing cybersecurity, and modernizing infrastructure for further enterprise developmentukAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОІГІЇ УПРАВЛІННЯ СУБ’ЄКТОМ ГОТЕЛЬНОГО БІЗНЕСУBachelor Thesis