Ванюшина Олена ФеліксівнаЛюбчик Яни Максимівни2025-01-132025-01-132024-12https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/3375ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТАНаукова робота присвячена дослідженню особливостей особливості діагностики та подолання конфліктів в організації. Об’єкт дослідження – конфлікти в організації. Предмет дослідження – методи діагностики та подолання конфліктів в організації. Завдання дослідження: розкрити сутність поняття «конфлікт»; проаналізувати причини виникнення конфліктів в організації та моделі поведінки під час конфлікту в організації; провести емпіричне дослідження конфліктів в організації та проаналізувати його результати; запропонувати програму подолання конфліктів в організації. У роботі розкрито сутність поняття «конфлікт», проаналізовано його причини та моделі поведінки під час конфлікту в організації, проведено провести емпіричне дослідження конфліктів в організації й запропоновано програму подолання конфліктів в організації. Ключові слова: діагностика, конфлікти, персонал, управління, організація. The scientific work is devoted to the study of the peculiarities of diagnosis and overcoming conflicts in the organization. The object of research is conflicts in the organization. The subject of the study is methods of diagnosing and overcoming conflicts in the organization. Research task: to reveal the essence of the concept of "conflict"; analyze the causes of conflicts in the organization and patterns of behavior during conflict in the organization; conduct an empirical study of conflicts in the organization and analyze its results; propose a program for overcoming conflicts in the organization. The work revealed the essence of the concept of "conflict", analyzed its causes and models of behavior during conflict in the organization, carried out an empirical study of conflicts in the organization, and proposed a program for overcoming conflicts in the organization. Key words: diagnostics, conflicts, personnel, management, organization.ukДІАГНОСТИКА ТА ПОДОЛАННЯ КОНФЛІКТІВ В ОРГАНІЗАЦІЇBook