Довгоброд Аліна Вікторівна2025-12-152025-12-152025-12Довгоброд А В КРОС-КУЛЬТУРНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ СУБ’ЄКТА ТУРИСТИЧНОГО БІЗНЕСУ Кваліфікаційна робота бакалавра за спeцiaльністью 073 «Менеджмент» Державний торговельно-економічний університет Репозитарій Державного торговельно-економічного університетуhttps://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/13074Кваліфікаційна робота на здобуття ступеня бакалавра за спеціальністю 073 «Менеджмент», освітня програма «Менеджмент туристичного та готельно- ресторанного бізнесу» – Факультет технологій та бізнесу, Державний торговельно-економічний університет, Київ, 2025. У роботі досліджено крос-культурний менеджмент на прикладі ДП «Готель Україна». Розроблено рекомендації щодо оптимізації комунікації між персоналом і клієнтами різних культур, удосконалення мовної підготовки працівників та впровадження стратегій крос-культурного менеджменту. Оцінено вплив запропонованих заходів на конкурентоспроможність готелю Bachelor’s qualification work in specialty 073 "Management", educational program "Management of Tourism and Hotel-Restaurant Business" – Faculty of Technology and Business, State University of Trade and Economics, Kyiv, 2025. The paper explores cross-cultural management using the case of SE "Hotel Ukraine". Recommendations are developed to optimize communication between staff and clients from different cultural backgrounds, improve employees’ language skills, and implement cross-cultural management strategies. The impact of the proposed measures on the hotel’s competitiveness is assessed.ukAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalBachelor Thesis