Стаднюк Н. В.2026-01-232026-01-232025Стаднюк Н. В. (2025). Стандартизація обслуговування VIP-споживачів у сфері гостинності. У М. В. Босовська (Ред.), Luxury Industry: глобальні та локальні виклики розвитку (с. 46-51). Державний торговельно-економічний університет.https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/13573В статті проаналізовано стандарти обслуговування VIP-споживачів у сфері гостинності та їх формування. Досліджено основні характеристики VIP-споживачів. Вивчено підходи, що включають аналіз потреб споживачів, етапи формування стандартів. Зазначено важливість адаптації стандартів до змін на ринку та технологічних інновацій для підтримки високого рівня обслуговування та забезпечення конкурентних переваг. Ключові слова: стандарти обслуговування, VIP-споживачі, індустрія гостиннukAttribution 4.0 InternationalСтандартизація обслуговування VIP-споживачів у сфері гостинностіArticle46-51