Мильничук Тетяна ПетрівнаІваненко Олени Олександрівни2025-01-202025-01-202024-12https://ur.knute.edu.ua/handle/123456789/4424ВИПУСКНА КВАЛІФІКАЦІЙНА РОБОТАУ випускній кваліфікаційній роботі досліджується процес організації відносин з постачальниками на прикладі діяльності ТОВ «МСС «ТІДІСІДАЛЬНОБОЙ»» в м. Київ. Основною метою роботи є розробка та обґрунтування заходів щодо оптимізації управління відносинами з постачальниками. Проаналізовано теоретичні основи управління відносинами з постачальниками, основні складові та моделі управління відносинами. Проведено детальний аналіз діяльності ТОВ «МСС «ТІДІСІ-ДАЛЬНОБОЙ»», зокрема, проведено фінансовий аналіз підприємства та порівняльний аналіз постачальників, а також здійснено оцінювання ефективності процесу доставки товарів. Розроблено та оцінено заходи щодо ефективного управління відносинами з постачальниками з метою підвищення конкурентоспроможності підприємства, зменшення обсягу витрат та удосконалення якості поставок. Робота підкреслює важливість вдосконалення відносин з постачальниками та введення технологій автоматизації процесів закупівель для забезпечення збільшення ефективності роботи підприємства. Ключові слова: постачальники, управління відносинами, SRM, ефективність, ТОВ «МСС «ТІДІСІ-ДАЛЬНОБОЙ»». he final qualification work examines the process of organizing relations with suppliers using the example of the activities of LLC "MSS "TIDISI-DALNOBOY"" in Kyiv. The main purpose of the work is to develop and justify measures to optimize the management of relations with suppliers. The theoretical foundations of supplier relations management, the main components and models of relationship management are analyzed. A detailed analysis of the activities of LLC "MSS "TIDISI-DALNOBOY"" is carried out, in particular, a financial analysis of the enterprise and a comparative analysis of suppliers are carried out, and the efficiency of the goods delivery process is assessed. Measures for effective management of relations with suppliers are developed and evaluated in order to increase the competitiveness of the enterprise, reduce costs and improve the quality of supplies. The work emphasizes the importance of improving relations with suppliers and introducing technologies for automating procurement processes to ensure increased efficiency of the enterprise. Keywords: suppliers, relationship management, SRM, efficiency, SERVICE POINTS CHAIN TIDICI-DALNOBOY LTD.ukBook